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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage, Service nachlassend
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit unseren Kids mittlerweile das 3 Mal im Garden Club Toscana. Man muss leider sagen, dass mit dem Betreiberwechsel die bisher sehr hohe Qualität nachgelassen hat. Die Anlage finden wir weiterhin echt genial. Der Strand ist super, der Pool echt Klasse und die Zimmer sind auch absolut o. k. und sauber. V. a. beim Essensbuffet hat sich jedoch im Vergleich zum Vorjahr die Qualität und der Service ziemlich verschlechtert. Ein wirklich schönes Hotel, aber leider ein stark nachgelassener Service im Vergleich zu unseren bisherigen Aufenthalten in diesem Hotel. Auf der Heimfahrt haben wir uns unterhalten, ob wir nächstes Jahr wieder hingehen würden. Das Fazit dabei war: Aufgrund der Anlage wohl schon - aufgrund des Services wohl nicht =< Schaun' mr mal, wie wir uns mit ein wenig Abstand entscheiden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:39