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Herta (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Gardenclub Guantanamo der 2.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine super Lage, aber leider auch genügend Mängel. Für uns das Schlimmste die "Abspeisbude" normalerweise der Name für den Speisesaal. Wir kamen uns vor wie in einer Bahnhofshalle, ein Lärmpegel, eine Hitze, unfreundliches Personal und wir waren wie eingepfercht. Von einem gemütlichen Frühstück oder Abendessen konnte nicht die Rede sein. Die Essenszeiten sind für die gesamte Anlage auf 1, 5 Stunden beschränkt und mit dem Abräumen wird schon eine halbe Stunde vorher begonnen, deshalb der Lärmpegel und die Überfüllung der Speisesäle. Am Morgen steht man 10 Minuten um einen Capuccino zu bekommen, bei der Pizza am Abend das gleiche Spiel, will man einen schöne Sitzplatz, dann muß man eine halbe Stunde vor Speisesaalöffnung anstehen. Somit war das Essen alles andere als gemütlich und entspannend. Bevor wir in den Garden Club gereist sind, haben uns ehemalige gesagt: Für größere Kinder (15 und 19) super, da die Animateure ständig Program machen. Leider sind die Animateure dieses Jahr wohl für alles (d. h. auch für die Shows und Musicals am Abend) verantwortlich und mußten jeden Abend bis 3 Uhr morgens Proben. Das heist die abentliche Disco ist leider ausgefallen, ebenso Volleyball am Strand oder andere Aktivitäten, für Jugendliche war somit kein Program. Schade, denn die Animateure z. B. Juan usw. waren sehr sehr nett und trotz Schlafmangel immer present und freundlich. Die Arbeitszeiten sind absolut unmenschlich!!! Wir haben versucht das Beste daraus zu machen, die Kids haben sich selbst organisiert. Die Tennisplatzorganisation ist super und auch die Tennislehrer sehr nett. Alles in allem hatten wir bis auf die Essensabfertigung einen schönen Urlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herta
    Alter:71+
    Bewertungen:2