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Wolfgang (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 3 Wochen • Strand
Baustelle im 5 Sterne Resort
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage ist 10 Jahre alt, was an sehr vielen Stellen deutlich sichtbar ist und sanierungsbedürftig(defekte Fliesen im Pool = Verletzungsgefahr/morsche und von Termiten zerfressene Geländer (Absturzgefahr)/Boden in der gesamten Anlage übersät mit Löchern. Es gibt zwei Zimmerflügel drei und vierstöckig (Meerseite und Straßenseite = Verkehrslärm). Aufgrund einer Auslastung von ca. 20 % können wir zur Gästestruktur/Familienfreundlichkeit keine Aussage machen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr geräumig und landestypisch möbliert. Das Bad großzügig und auch sauber. In Bezug auf Reinigung/Wäschewechsel gibt es keine Beanstandungen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurants und Bar gut, aber auch hier kaum Englischkenntnisse des Personals. Frühstück war vielfältig, aber jeden Tag gleich - keinerlei Abwechslung. Speisen wurden nicht kühl gehalten !! Sehr gut war der Koch an der Ocean Terrasse - hat uns jeden Wunsch erfüllt - spitzenmässig. Wein sehr teuer!


    Service
  • Eher gut
  • Check-in reibungslos. Die Angestellten sind bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings ist eine Konversation mehr als schwierig, da englisch überhaupt nicht oder nur sehr wenig verstanden und auch gesprochen wird. Ein Arzt befindet sich zweitweise im Hotel, Kinder- betreuung ist auch vorhanden - aber es gab keine Familien. Die in der TUI-Beschreibung angebotenen Shuttle nach Da Nang oder zu dem Marmorbergen gab es überhaupt nicht, nach Hoi An nur einmal am Tag. Kostenloser Internetzugang musste bezahlt werden ! Wir wurden in dem Zimmerflügel untergebracht, in welchem der Lift erneuert wurde, das heißt: Punkt 9: 00 Uhr hat uns der Presslufthammer geweckt. Darüber hinaus wurden Fenster und Geländer ausgebaut/ausgeschlagen. Von Service kann hier keine Rede sein, wenn das Hotel nur zu 20 % belegt ist!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer vom/zum Flughafen ca. 20 Minuten. Drumherum gibt es absolut nichts, lediglich einen Verkaufsstand für Getränke und Zigaretten vor dem Hotel. Ohne Taxi geht nichts, wobei die Taxis vor dem Hotel billiger sind. Sehr große Nachbarhotels werden rechts und links gebaut = Großbausstellen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum mit Geräten ist in einigermaßem guten Zustand. Unterhaltung für die Gäste keine. Poollandschaften schön angelegt, Liegen, Sonnenschirme, Handtücher, Duschen in ausreichender Zahl und sauber vorhanden. Am Strand finden sich nicht wenige Glasscherben und auch sonst nicht sauber. Das Meer war tagelang eine braune undefinierbare Brühe!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:41-45
    Bewertungen:5