- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir haben das hotel zum 5 mal gebucht. Es hat sich sehr verschlechtert ( das Essen, die Sauberkeit und vor allem das Personal an der Rezeption und den Bars war sehr unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lili |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im Fuerteventura Princess Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie uns wieder besucht haben, und schätzen Ihre langjährige Treue sehr. Andererseits bedauern wir zutiefst, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht so zufriedenstellend war wie bei früheren Besuchen. Es tut uns leid, dass das Essen, die Sauberkeit und die Aufmerksamkeit des Personals nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dies entspricht nicht dem Erlebnis, das wir Ihnen bieten möchten, und wir werden Ihre Kommentare an die zuständigen Teams weiterleiten, damit diese den Vorfall überprüfen und Verbesserungen vornehmen können. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, da dies uns hilft, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Princess - Customer Care Team