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Mella(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Haotel ist in die Jahre gekommen, unser Zimmer roch muffig, die Einrichtung teilweise kaputt. Die Sauberkeit des Boden ist nicht richtig gegeben. Es riecht abends schrecklich nach Urin im Badezimmer, der Gestank kommt aus der Toilette. Die Fahrstühle sind eine Katastrophe, lange Wartezeiten. Es liegen verwinzeln Scherben aufm Boden. Man müsste immer schauen wo welche liegen, das meine Tochter nicht verletzt. Es ist zu wenig Personal da, und keine richtige Struktur aim bedienen. Lange Wartezeiten im Hauphaus beim Essen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Das Zimmer ist groß, aber schon abgenutzt, da riecht unaangenehm.es ist sehr abgenutzt und teilweise sind die Schränke kaputt


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service

Personal war Nett, aber leider zu wenig. Waren gestresst


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Mella, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Mit freundlichen Grüßen, RRPP Hotel Fuerteventura Princess

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