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Robaer(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im März 2016
Tophotel mit unfreundlichen Services
3,2 / 6

Super Hotelanlage. Leider schlechtes Personal im Services (außer die Reinigungkräftig- die sind gut!) Essen sehr lustlos und alles schmeckt gleich. Meistens ist das Essen verkocht-> Gewürze fehlen!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind o.K. Sauberkeit sehr gut. Rest mitelmäßig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Personal in der Gastronomie scheinen innerlich gekündigt zu haben. Teilnamslos bis unfrundliche. Essen sehr lustlos und irgendwie schmekt alles gleich.


    Service
  • Schlecht
  • Service teilweise sehr Kaotisch. Personal scheint innerlich gekündigt zu haben. Teilnamslos bis unfreundliche. Originatsation der Arbeitsabläufe läst sehr zu wünschen überig. Daher teilweise unnötige Hektick und hoher Zeitverlust.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am super Sandstrand. 2,5 km bis zum nächsten Ort. Eher was für Familien - dann gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abend Animation ist Top. Selten so etwas gutes gesehen. Tagesanimation ist o.K.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robaer, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Mit freundlichen Grüßen RRPP Hotel Esencia de Fuerteventura Princess

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