Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Sybille(46-50)
3 BewertungenPersonal unter aller Sau
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal in diesem Hotel ist sowas von unfreundlich das geht garnicht wir haben uns nicht wohlgefühlt. das Personal hat hier permanent schlechte Laune das geht garnicht Das Personal muss geschult werden
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Sybille, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Ihr Komentar über das Personal des Hotels wird weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen RRPP Hotel Esencia de Fuerteventura Princess
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