- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Meinen Urlaub hatte ich für drei Wochen im Fuerteventura Princess Hotel vorgesehen und mich auf etwas Erholung gefreut. Leider kam ich in ein überfülltes Hotel mit allen bekannten Nachteilen die einen hierbei treffen können. Kantinenatmosphäre im Speisesaal, klebrige, verschmutzte Teller, Besteck und Trinkgefäße. Essensqualität... na ja. Das Hotel bröckelt altersbedingt an vielen Stellen und macht keinen wirklich gepflegten Eindruck. Trotz der Bitte ein ruhiges Zimmer zu bekommen quartierte man mich mit Autobahnblick, Staubpiste zu Strand und schnarchenden, lauten Nachbarn ein. Da es auch andere Zimmer gab versuchte ich mit Freundlichkeit und Engelszungen einen Wechsel zu bewirken. Fehlanzeige !!! Kein Entgegenkommen weder von Hausdame noch von der Rezeption. Stattdessen nur Abweisung, geheuchelte Vertröstung, auf die Situation wurde in keiner Weise eingegangen. Auch andere Ankömmlinge quälten sich mit ähnlichen Problemen. Ich fühlte mich nicht als Gast sondern als Bittsteller und das wollte ich für 3 Wochen Urlaub nicht hinnehmen, daher am 3. Tag Hotelwechsel in echte 4 Sterne und alles wurde gut !!! Schade, daß man immer öfter Negativerfahrungen auch mit namhaften Hotelketten macht. Im Fuerteventura Princess ist der Gast jedenfalls kein König.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Esencia de Fuerteventura entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns über alle konstruktiven Beiträge, welche natürlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess