Das Hotel im Süden der Insel ist eine Anlage mit vielen Häusern in gepflegtem Garten. Es liegt direkt am Strand. Mehrere Pools wirken auf dem ersten Blick durchaus einladend. Die Häuser wurden während unseres Aufenthalts weiss gestrichen und wirken ebenfalls gepflegt-jedenfalls von aussen. In der Nähe sind einige andere Hotels, jedoch kein Supermarkt oder Bus. Am Strand ist ein Imbisslokal, das wohl demnächst entweder dicht macht oder einen Betreiberwechsel hat. Wir hatten Meerblick gebucht und bekamen ein dunkles Zimmer mit Blick auf das gegenüberliegende Gebäude! Nach Reklamation bekamen wir am dritten Tag (!) ein vernünftiges Zimmer. Das bedeutete, das wir zwei von sieben Tagen aus dem Koffer leben mussten. Handy erreichbar, WLAN kostenpflichtig und nur in der Hotelhalle. Das Hotel war nicht ausgebucht und trotzdem bekamen wir mit gebuchtem Meerblickzimmer ein Zimmer mit Blicknauf die gegenüberliegende Hauswand. Das Meer konnte man nur sehen wenn man auf dem Minibalkon oder dicht am Fenster stand. Das ist einigen der Mitreisenden auch passiert, kann also möglicherweise Prinzip des Hauses sein... Momentan ist ein Mietwagen ratsam, sonst ist man im Hotel "eingesperrt". Zur naechste Bushaltestelle geht es ein gutes Stueck bergauf.
Groesse i.O., Doppelbett (zwei zusammengestellte Einzelbetten), Sofa, das als drittes Bett ausgezogen werden kann. Seitenschraenke mit Stauraum, TV mit wenigen deutschen Sendern, leere Minibar. Bad mit halb abgetrennter Badewanne zum Duschen. Sauberkeit o.k. Leider immer nur knapp bemessene Handtuecher. Obwohl wir drei Personen waren, gab es manchmal nur zwei Handtuecher. Sauberkeit: unter dem Bett war Staub von mindestens drei Monaten, die Bettwaesche wurde Auch nicht gewechselt, nachdem unserem kleinen Kind nachts ein Malheur passierte.
Es gibt ein sehr grosses Restaurant, das mehrere Räume und Aussenbereiche hat. Das Personal ist überwiegend freundlich und sehr bemüht. Teller werden sehr schnell abgeräumt, wenn sie leer sind und auch die Getränke wurde schnell geliefert. Das Buffet bemüht sich um eine ordentliche Mischung aus landestypischen Spezialitäten und Speisen, die bekannt sind. Andere Gästen waren unzufrieden, wir fanden das Essen aber völlig in Ordnung. Natürlich war es kein 5-Sterne-Niveau, aber durchaus lecker. Einige Speisen waren auch ausgesprochen gut. Allerdings gab es hier auch Mängel: das Besteck und die Glaeser waren nicht immer ganz sauber. Wir haben auch gesehen, dass manches schon lange vor Ende der Essenszeiten ausgangen war, jedoch nicht wieder aufgefüllt wurde. Meine Bitte nach einer Banane fuer meinen Sohn wurde eine halbe Stunde vor Essensende mit "finish" beantwortet... Gut: es gibt am anderen Ende der Anlage ein weiteres kleineres Restaurant mit einem angebotsmaessig eingeschränktem "Langschlaeferfruehstueck" bis 11 Uhr.
Der Service schwankte sehr stark. Vom sehr bemühten freundlichen Mitarbeiter (besonders im Essensbereich) bis zum unfreundlich-distanzierten Empfangspersonalmitarbeiter haben wir alles erlebt. Der Hoehepunkt war, dass wir 10 min. nach Ende der Handtuchausgabe um 17 Uhr kein Handtuch mehr bekamen, obwohl sowohl Personal und Badebereich nochbis 18 Uhr zur Verfügung standen. Lediglich ein Fingertippen auf das entsprechende Hinweisschild war die Antwort auf unsere entsprechende Anfrage. Nach dem Zimmerwechsel wurde kein Bett fuer unser Kind mehr aufgebaut. Das blieb auch bis zur Abreise so...
Direkte Strandlage, Strand ist sauber und gepflegt. Keine Busverbindung direkt am Hotel, der nächste Bus geht ca. 1 km entfernt ab. Ein Strandrestaurant. In der Nähe sind andere Hotels, u.a. das exklusivere Schwesterhotel und der Robinson Club. Ein Taxistand befindet sich ca. 400 m entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt eine bemuehte Animation fuer Erwachsene,mdie wir nur gesehen, aber nicht genutzt haben. Die Kinderbetreuung ist einfach, aber liebevoll und unser Kind ging sehr gerne hin. Abends gibt es eine kleine Kinderdisco, die in unserem Fall leider nicht gut besucht war, aber dennoch von den Animateurinnen sehr professionell durchgezogen wurde (vor zwei Kindern!). Hier ein dickes Plus! Pool: der Kinderpool ist beheizt, leider laeuft aber den ganzen Tag (bis 17 Uhr) ein unerträgliches Gedudel, so dass wir uns da nicht lange aufgehalten haben. In den anderen Pool haben wir nie jemanden Schwimmen gesehen-war zu kalt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel Esencia de Fuerteventura! We really appreciate your comment about our new area and we are glad that you enjoyed your stay. We would like to thank you also for your comment about one of the member of our staff. We already past your comment to the management and we apologise for any inconvenience you experienced. This is what makes us improve, to give you a better service. We really hope to see you again very soon. Don’t forget to contact us. Best regards, RRPP Hotel Fuerteventura Princess

