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Maik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Geldverschwendung vom Feinsten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check in war gut. Erstes Zimmer über Zulieferungseinfahrt. Dusche defekt. Einrichtung krumm und schief. Wohlgemerkt Doppelzimmer Deluxe. Versprochene secco begrüßungsflasche wurde erst nach Anmerkung gereicht. Sollte ursprünglich auf dem Zimmer bereit stehen. Nach Reklamation der Dusche, erfolgte als Entschädigung ein zimmerwechsel angeboten. Nun ging es in eine juniorsuite. Plötzlich gab es auch zwei Bademäntel und Schlappen, welche ursprünglich nur bei einer Mitgliedschaft zu erhalten wären. Die Dusche funktionierte erneut nur mäßig. Allerdings besser als die erste, welche garnicht lief. Am Badewannen wassereinlass war eine Fliese richtig ausgebrochen. Silikonfugen ausgerissen und verschmutzt. Auf den Gängen funktionierte das Licht im Gang zum Zimmer nur wenn man aus dem Zimmer raus kam. Witzig. Das inkludierte drei Gänge Menu war jedoch ungeheuerlich. Vorspeise Lasagne , Hirschgulasch, fruchtsalat. Klingt erstmal komisch und war es dann auch. Lasagne schmeckt aus dem tiefkühlet besser, Gulasch war kein Gulasch sondern in Wasser gekocht ohne soße serviertes Fleisch auf Polenta. Und der fruchtsalat war ein Wahnsinn. Riesen apfelstücken mit schale bisschen Melone. Alles sehr lieblos auf verschmutzten Tellern serviert. Einfach unglaublich. Die zwei Bier, wenn man das so nennen konnte kosteten zehn Euro. Oktoberfestpreise! Der wellnessbereich war abgenutzt und müffelte. Die zwei Aufzüge viel zu klein, was dazu führte das heute am abreisetag ein Stau entstand. 14 min haben wir gewartet bis wir einsteigen konnten. Das zweite Menu war ebenfalls widerlich. Frühstückest uns nach gesunkenen Erwartungen nicht mehr interessiert. Die Lage im Industriegebiet macht es nicht besser. Alles im allen nicht zu empfehlen, was mir auch andere Gäste aus Deutschland und Österreich bestätigten. Four points für was, frag ich mich. Der frühstücksraum erinnerte an DDR Zeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:31-35
    Bewertungen:2