Finca Hotel & Spa Monnaber Nou

Das Hotel besticht im Prospekt und im Internetauftritt durch die vielfältigen Angebote wie Fitnessraum, Poollandschaft und nicht zuletzt durch die Lage. Einzig letztere ist wirklich wunderbar. Sowohl Innen- als auch Aussenpools waren weit entfernt davon annehmbar sauber zu sein. Der Fitnessraum ist ohne Übertreibung als gefährlich zu bezeichnen. Die Geräte sind alt, schmutzig und z. T. nur mit bloßen Baumwohlseilen gesichert, wo eigentlich Stahlseile hingehören. Unser Zimmer hat in der Woche unseres Aufenthaltes NIE eine Fußbodenreinigung erhalten und wahrscheinlich in den Monaten davor auch nicht. Auf dem Gang wohnte mindestens eine Katze, die Futter augenscheinlich vom Personal erhielt und dieses auch immer auf dem Teppich ausbreitete. Die Rezeption, auf die Mängel angesprochen, reagierte entweder gar nicht, mit Achselzucken oder einem unglaublich überheblichen "Ich weiß, ich bin schließlich nicht Gott". Derartige Frechheiten haben wir noch nie erlebt. Warmes Wasser gab es an einem Tag erst nach 4-maliger Reklamation, dafür erhielten wir unseren Fisch im Restaurant an einem Tag dann roh. Entschuldigungen - Fehlanzeige! (Übrigens hatten wir eine Suite für über 150 Euro/Tag gebucht.) Für uns steht fest NIE WIEDER!

Beliebte Aktivitäten

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