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Waldemar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Im Vergleich zum Vorjahr unzufrieden
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dies ist das zweite Jahr das wir in Bulgarien einen Familienurlaub gebucht hatten, der gleich Ort daselbe Hotel. Im Jahr 2010 , ich muss sagen ein sehr schöner Urlaub, doch in diesem Jahr ( Sep. 2011) eher das gegenteil . :-( Zu einem muss ich das Personal kritisieren , das äußerst unfreundlich auf Fragen reagierte zum Teil wurden wir kaum beachtet. Leider wurde auch Bargeld aus unserem Zimmersafe entwendet !!!! Die Schuld nahm keiner aufsich , das Geld war weg........ ! Das Essen im Hotel hmmmm naja im Gegensatz zum Vorjahr ausreichend und die Vielfalt an Speisen viel auch mager aus....... was sehr schade war . Wir kamen uns vor als ob wir uns in einem anderen Hotel befänden ....im großen und ganzen war dass, das letzte mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:56-60
    Bewertungen:1