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Ingo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht wirklich sauber aber ideal für Kinder
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Größe vom Waldhaus ist gut.Sauberkeit eher bescheiden. Boden dreckig,Wände dreckig( da klebten noch die toten Mücken und was weiß ich alles von den Vor, Vor Vormietern an den Wänden).Trotz Reklamation und erneutem "reinigen" durch das Personal keine Besserung. Haben dann selber geputzt damit unsere 14 Monate alte Tochter wenigstens auf dem Boden krabbeln konnte. So viele Spinnen wie in der Woche habe ich in den letzten 2 Jahren nicht getötet. Es roch ziemlich muffig. Für 600€ hab ich mir schon was sauberes vorgestellt. Ansonsten ist das Gelände und vor allem der Park wirklich super für Kinder. Das reißt die ganze Sache mit der Sauberkeit wieder raus. Die Kinder waren glücklich und das ist die Hauptsache!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ingo, wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit des Ferienhauses nicht zufrieden waren. Auf die Anzahl der Spinnen haben wir allerdings keinen Einfluss ;-) Bedingt durch die Lage im bzw am Wald, je nach Ferienhaus, lässt sich die Natur (zum Glück) nicht an der Türschwelle eines Ferienhauses aufhalten. Herzliche Grüße aus Deutschlands größtem Ferienzentrum!