- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Top renoviertes Hotel, die beste Ausstattung in einem Mittelklassehotel die wir auf Gran Canaria erlebt haben. Riesiges Platzangebot und eine komplett eingerichtete Küchenzeile, mit Geschirr und allen Utensilien (inklusive Waschmittel und Tücher), wenn man dort kochen möchte. Lediglich Kaffeefilter muss man kaufen und die Verpflegung ist gesichert. Dafür bietet aber das Hotel keine eigene Verpflegung, keine Bar oder Restaurant und auch keine Einkaufsmöglichkeit vor Ort. Nicht weiter schlimm, man ist Mitten im Ortschaft San Augustin, alle Geschäfte und Restaurants in einer Entfernung vom 5-15 Minuten zu Fuss zu erreichen. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, tagsüber hat man Ansprechpartner auf Deutsch und Englisch, nachts nur auf Spanisch, alle sind aber sehr um die Gäste bemüht. Wir hatten ein Zimmer mit separatem Schlafraum in der 7. Etage, traumhaftes frontales Blich aufs Ozean und nach rechts auf den Sandstrand. Noch nie haben wir eine so schöne Kulisse bei einem Hotel, obwohl wir bestimmt 20 Häuser bereits ausprobiert haben. Die Terrasse ist riesig,und mit Tisch, Stühle und Liegen ausgestattet, alles neu und geschmackvoll. Die ganze Einrichtung ist nicht typisch kanarisch, es ist modern und bequem. Holzboden auf der Terrasse, schöne Bettwäsche, riesengrossen Einbauschrank, schöne grosse abgetrennte Dusche mit Glaswand, keine Feuchtigkeit - das alles ist nicht selbstverständlich.... und von überall (Schlafzimmer und Wohnzimmer) den unvergleichlichen Blick auf den Atlantik! Kleine Verbesserungen können natürlich noch vorgenommen werden, z.B. gibt es kein Prospekt im Zimmer zur Darstellung der angebotenen Leistungen, dass heisst man muss erstmal fragen, wie läuft es mit dem Fernseher, mit dem Safe, mit dem Handtücherwechsel .... Die Reinigung war an sich sehr gut, zum Teil aber fand das erst am Nachmittag statt, es gab - glaube ich - nur eine einzige Reinigungskraft vor Ort. Alles aber nicht weiter zu beachten, uns wurde dort immer den Eindruck vermittelt, wir sind geschätzte Kunden und wir sind jeden Tag mit einem Lächeln und ein Paar nette Worte empfangen worden. Auch wieder leider nicht selbstverständlich.... Wir hoffen, das Hotel kann diesen Standard (im Moment alles neu renoviert) und die Kundenfreundlichkeit weiterhin behalten, dann freuen wir uns demnächst wieder dort Urlaub zu machen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aurel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


