Ferien-Hotel Riesberghof

Eigentlich geben wir selten eine schlechte Bewertung ab, aber in diesem Fall müssen wir eine Ausnahme machen. Dieses Hotel hält bei weitem nicht das, was es verspricht und verschenkt vor allem das Potential, was es haben könnte. Wir haben das Hotel auf der Rückreise von Italien als Zwischenstation für 4 Tage gebucht. Die Lage ist gut. Die Reiseziele in der Nähe attraktiv. Der Umgang mit den Gästen, das Essen und vor allem die Zimmer führten zu einer Abreise nach nur einer Nacht. Wir haben durchaus andere Urlauber erlebt, die zur selben Zeit ihren Aufenthalt verlängert haben. Es ist immer die Frage, welche Ansprüche man stellt. Unsere wurden hier bei weitem nicht erfüllt.

Das Hotel bestand aus schlecht isolierten Holzdecken, so dass man jeden Schritt des oberen Nachbarn hören konnte. Die Doppelbetten hatten noch ein Radio älteren Datums im Kopfteil eingebaut. Die Badezimmer waren braun gefliest, wie es man in den 70er und 80er Jahren machte. Der Flur zu den Zimmern steht voll mit Gerümpel und jeder Quadratzentimeter ist bemalt. Die Badezimmer sind in der Ausstattung ebenfalls nicht modern (Dusche mit Sitzwanne) und überall beschädigt. Die Handtücher rochen nach Qualm. Als wir auf die Misstände aufmerksam gemacht haben, wurde uns erklärt, das dies die renovierten Zimmer seien. Danach fühlten wir uns auf den Arm genommen und habend das Hotel vorzeitig verlassen.

Das Essen bestand aus Fertigessen. Beispiel: Wir hatten uns für die Marillenknödel entschieden. Diese kamen aus der Verpackung, wie sie bei Aldi erhältlich sind und wurden mit Sprühsahne garniert. Die Salatauswahl bestand zu 75 % aus Fertigsalaten aus der Dose. das Frühstück war noch das Beste, aber bei weitem nicht die Qualität eines drei Sterne Hauses.

Das gesamte Hotel leidet unter einer personellen Unterbesetzung. Die Dame der Rezeption versorgt die Gäste zeitgleich auch mit dem Abendessen und den Getränken. Ab 20.00 Uhr wurden die Rollos runtergelassen und es gab nichts mehr zu trinken, obwohl das Hotel über eine sehr schöne und neue Außenterrasse verfügt. Nach einem Regen sind offenbar Stühle umgefallen. Niemand fühlt sich zuständig diese wieder aufzustellen. Dabei sitzt man dort wirklich schön. Schade

Direkt vor der Tür beginnt der Wanderweg. Es gibt einen schönen Rundblick und ein Besuch der Städte Regensburg und Passau lohnt sich immer. Sehr gute Voraussetzungen.

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