- nicht hygienisch - nicht sauber - schlechter service - unfreundliches personal - wenn man sagt man erledigt etwas dann wird es nicht gemacht - man wird mit dem problem allein gelassen - hatten ein schimmel zimmer und es war jedem egal bzw das problem war bekannt und trotzdem brachte man gäste in dem zimmer unter - 4 sterne sind nicht gerechtfertigt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Shari Nicole, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung in unserem FERGUS Style Bahamas mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war und zufolge, dass wir Ihre Urlaubsansprüche nicht entsprechen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen bzgl. der Hygiene in unseren Zimmern sowie des von unserem Personal gemachten Eindrucks haben wir unserem Management zur Begutachtung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE BAHAMAS
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