Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bereits zum dritten Mal waren wir mit unserer Tochter (4 1/2 J) in diesem Hotel. Pool Anlage resp Rutschen super, dieses Mal leider so, dass Absperrung gemacht wurde und auch kleiner Kinderpool erst ab 10 Uhr morgens zugänglich war. Mit Kindern natürlich eher schwierig, wenn die Sonne schon scheint und das Wasser lockt. Mini Disco neu im Innenbereich, da aussen wegen Lautstärke verboten wurde. Innen nun Lautstärke aber besser, nur Durchführung, also Organisation von Mini Disco etwas chaotisch (auf Bühne, am Rand, etc). Neuer Spielplatz wurde gerade erstellt vis a vis vom Hotel zwischen dem FERGUS und MAGNUS. Distanz zum 'Dorf' und Einkaufsmöglichkeiten sehr kurz. Sauberkeit Zimmer und Anlage sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Germaine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Germaine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich zum dritten Mal für uns entschieden haben. Wir sind begeistert zu hören, dass unser FERGUS Club Europa nochmals Ihre Urlaubserwartungen erfüllte. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause fühlen. Hinsichtlich der Organisiation der Minidisco und der Öffnungszeiten unserer Pools, werden wir Ihre Verbesserungstipps weiterleiten, damit unser Service verbessert werden kann. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA
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