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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Wellness-Hotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein langes Wochenende (zwei Nächte) im Hotel Felsenland verbracht. Es war unser zweiter Besuch hier. Unser Gesamteindruck ist so positiv, dass uns kaum ernsthafte Verbesserungsmöglichkeiten einfallen. Der Wellness-Bereich ist sehr schön gestaltet und so weitläufig, dass man auch bei starkem Andrang kein Platzproblem hat. Es gibt in den Ruhebereichen eine mehr als ausreichende Anzahl Liegen. Insbesondere das stille Plateau ist ein absolutes gestalterisches Highlight. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Den Eindruck, der vereinzelt in Bewertungen zu lesen ist, dass Mitarbeiter schlecht behandelt werden, hatten wir absolut nicht. Es ist natürlich auch klar, dass die Jobs im Hotelgewerbe nicht die leichtesten sind. Wer es als Hotelgast nicht ertragen kann, Personal arbeiten zu sehen, sollte vielleicht auf den Aufenthalt verzichten. Mit ca. 50 bis 70 beruflich bedingten Hoteltagen pro Jahr denke ich, dass ich mir ein Urteil erlauben kann, und finde, dass im Hotel Felsenland alles korrekt abläuft. Uns ist jedenfalls nichts Gegenteiliges aufgefallen. Bezüglich der Freundlichkeit der Besitzer können wir nur sagen, dass uns Frau R. sowohl bei der Buchung als auch beim Ein- und Auschecken nett behandelte. Andere Kontakte zu den Besitzern blieben bis auf ein gelegentliches freundliches "Guten Tag" aus. Wir haben diesbezüglich aber auch keine höheren Ansprüche und müssen für unser Wohlbefinden kein künstliches, familiär freundliches Verhältnis zu Hotelchefs aufbauen. Frühstück, Mittagessen und das 5-Gänge-Menü am Abend waren sehr lecker. Insgesamt sind wir wirklich begeistert von unserem sehr erholsamen Aufenthalt und kommen gerne wieder. Auch Freunden würden wir das Hotel jederzeit empfehlen. Das Felsenland ist mindestens so gut wie andere uns bekannte Wellness-Hotels mit drei Lilien im Relax Guide. Keine Ahnung, warum es dort nicht erwähnt wird…


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ralf, DANKE für Ihre Lob, danke für Ihre wohlwollenden, hochmotivierenden Worte in Ihrer großartigen Bewertung. Alle Mitarbeiter und die Familie Ruppert & Kettenring sind ein recht junges, hochmotiviertes Team. Unser Ziel ist immer die Menschen zu begeistern und dies gelingt besonders leicht, wenn man selbst mit Begeisterung im Team dabei ist, wenn man offen ist und Begeisterung zulässt. Ihre Einschätzung, Darstellung und Bewertung ist sehr fair, sehr ehrlich und es würdigt unsere Arbeit in großartiger Art und Weise. Danke, danke, danke. Wir heißen Sie gerne immer herzlich Willkommen im Felsenland, es lohnt sich zu unseren besonderen Freunden zu zählen. Ihr Alois Ruppert