Felsenland Resort

Sehr anspruchsvoller Eingangsbereich. Dahinter ist alles sehr unübersichtlich und verwinkelt. Durch die schlechte bzw. fehlende Beschilderung ist eine Orientierung schwer möglich. Im Wellnessbereich ist alles vorhanden, leider zieht sich hier auch die Unübersichtlichkeit wie ein roter Faden durch. In einem Ruhebereich, in dem man die im Fitnesbereich trainierenden Gäste und Geräte hört, ist sicher nicht Sinn der Sache. Leider wird die Sauberkeit im ganzen Hotel nicht groß geschrieben. Schimmel und schwarze Flecken im Bad sind wohl in einigen Zimmern vorhanden. Zwar wurde nach Reklamation der Staub etwas mehr im Zimmer verteilt, aber der Zimmerservice am nächsten Tag hat seine Reinigung nicht verbessert. Das Frühstück ist auch nur mittelmäßig. Man sollte früh dran sein um noch Brötchen zu bekommen, diese wurden auch nach Rückfrage nicht aufgefüllt. Tageweise nur Bugett als Brot-Auswahl. Frisch zubereitete Eierspeisen kommen nicht mehr heiß an den Tisch. Wurst und Käseplatte sind sehr unansprechend präsentiert. Regionale Produkte fehlen gänzlich, Honig aus dem Supermarkt. Krümmel der vorherigen Gäste liegen 4 Tage lang auf den Sitzbänken im Restaurant. Das Abendessen war zwar lecker, wurde jedoch auch meistens nicht mehr heiß serviert. Wiederholende Auswahlmöglichkeit der Hauptgänge. Wünsche bei Änderungen der Hauptgänge z. B. Wechsel der Beilagen wurden erfüllt. Kaffee und Kuchen am Nachmittag wird im Durchgangsbereich von Eingang zu den Zimmern serviert. Im Steakhouse hat man auch nichts mit Sauberkeit zu tun. Tische nicht gereinigt und vor allem in Corona Zeiten nicht desinfiziert. Unserer Meinung nach entspricht das Hotel und der Service nicht den Ansprüchen eines 4 Sterne Hotels. Es hat den Anschein, Masse vor Klasse. Das müssen wir uns nicht antun, Preis-Leistung passen absolut nicht.

Kleines Bad mit wenig ablagen. Sauberkeit ist nicht die Stärke des Hotels.

Frühstück lässt zu wünschen übrig. Lunch in der Hütte ist nicht zu empfehlen. Kaffee und Kuchen sind lecker und reichlich. Abendessen ein Stern😔

Im Restaurant ist das Personal bemüht und freundlich, leider haben sie wenig Handlungsmöglichkeiten.

Sehr schöne Lage. Ausgangspunkt für Zahlreiche Wandermöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport