Fantazia Resort Marsa Alam

Wir reisen 2x jährlich nach Ägypten, immer im Mai und November. Daher kennen wir schon einige Hotels und haben hiermit auch einen guten Vergleich. Das Hotel selbst ist sehr schön angelegt und sehr gepflegt. Der erste Eindruck war Ankommen in einer Bahnhofshalle, ohne das Gefühl zu haben, erwünscht zu sein. Italiener werden hier auf jeden Fall bevorzugt und auch ganz anders empfangen als andere Nationen. Wir konnten dies einige Tage später beobachten. Fürs Schnorcheln und Tauchen, was eigentlich unser Grund für die Wahl des Hotels war, eher nicht zu empfehlen, es gibt schönere Plätze in Marsa Alam. Wir werden eher nicht wieder kommen.

Die Zimmer im Deluxe Bereich sind neu und sehr schön ausgestattet. Die Betten sehr bequem.

Hier unterscheiden wir wieder zwischen dem Restaurant im Deluxe Bereich, wo wir Frühstücken und Mittagessen konnten. Super Mitarbeiter, die einen alle Wünsche erfüllen, die Köche wirklich sehr freundlich. Kleine Schmankerl, wie besondere Obstteller, bekamen wir immer ungefragt. Das Hauptrestaurant ist ganz anders. Das Essen ist zwar schmackhaft und abwechslungsreich, das Personal unpersönlich und nur nach Nachfrage bekommt man dort Getränke. Italiener werden auf jeden Fall bevorzugt.

Die Ankunft war eine Massenabfertigung, unpersönlich, ohne jegliche Information über das Hotel. Erst nach Nachfragen einige Stunden später bekamen wir eine Hotelübersicht mit den Leistungen ausgedruckt. Es wurde weder gegrüsst, noch nach irgendetwas gefragt. Wir bekamen unsere Zimmerkarte und wurden los geschickt. Unser Begleiter zum Zimmer musste eine ganze Gruppe zu den Zimmern führen, verteilt auf das ganze Hotel und das tat er im Laufschritt. Nach einer halben Stunde im Zimmer ging mein Mann auf Gepäcksuche. Auch bei der Abreise war es in der Rezeption wie bei der Ankunft. Keine Nachfrage, ob alles in Ordnung war, sondern nur Zimmerkarte abgeben, bezahlen und ohne Gruss ein Abschied. Wir hatten den Deluxe Bereich gebucht, dort war das Personal einfach nur super. Immer freundlich, ob mit oder ohne Trinkgeld. Sowohl im Restaurant vom Deluxe Bereich als auch beim Pool. Wirklich tolle Menschen, die dort arbeiten.

Die Fahrt dauerte vom Flughafen Marsa Alam ca. 1,5 Stunden. Das war in Ordnung, da wir es schon vorher wussten. Das Hotel liegt einsam am Roten Meer, wer dies mag, so wie wir, ist dort richtig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren wegen dem Tauchen in diesem Hotel. Die Tauchschule ist gut. Das Hausriff war enttäuschend, Fische nur vereinzelt. Wer Schnorcheln oder Tauchen möchte findet in Marsa Alam sicher bessere Plätze.