- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits im April hier. Schon da gab es einige Mängelpunkte. Leider hat sich nichts geändert, teilweise waren wir dieses mal richtig enttäuscht. Das Internet ist immer noch horribel teuer und teilweise funktioniert es trotz Bezahlung nicht. Im April wurde gesagt, dass ein neues - günstigeres W - Lan angeboten werden soll.... Das gleiche haben wir wieder erzählt bekommen. Das Essen war dieses mal häufig nicht genießbar - schlechter als im April! Irene ( Gästebetreuung ) war sehr nett, hat regelmäßig gefragt, ob alles in Ordnung ist. Wir hatten jedoch das Gefühl, dass sie selbst nicht viel Einfluss auf das Management hat und Anregungen ins Nichts laufen. Schade. Das Personal scheint teilweise unzufrieden, da es viel zu Wenig verdient oder das Gehalt erst gar nicht bekommt. Wie da die Motivation ist kann man sich denken. Grundsätzlich ist das Personal jedoch sehr freundlich und nett und versucht das Beste zu geben. Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Strand und Poolbereich ebenfalls sauber. Genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Animation sehr eintönig. Lediglich 1 x wöchentl. Oriental Show. Sonst keine Shows. Mal ein Quiz oder " Live Singer ", Karaoke 1 x / Wo. Beim Check Out wurden wir nicht mal gefragt, ob es uns gefallen hat.... Tauchbasis ok. Nettes Personal, Guides sehr professionell. Danke für die schönen Tauchgänge! :-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Gästebetreuerin Irene und Ihr Fantazia Resort Team