Fantazia Resort Marsa Alam

Kleines gepflegtes Hotel mit ca 250 Zimmern. Gästestruktur, hauptsächlich Deutsche und Italiener. 90% der Angestellten sprechen nur Englisch oder Italienisch. Die deutsche Gästebetreuung haben wir leider bis ca. 1 Stunde vor der Abreise die ganze Woche über nicht gesehen, störte uns allerdings auch nicht. Das Hotel ist im allgemeinen aber ehr auf Italienische-Gäste ausgerichtet. Wlan ist im Hotel furchtbar teuer, besser am Flughafen eine Vodafonekarte holen! Wir haben über die ansässige Tauchbasis einen Schnorchelausflug nach Sharm el Lulli gemacht, sehr empfehlenswert.

Wir hatten zuerst ein Zimmer mit Terrasse, Doppeltbett, Röhren TV und Dusche/WC und Safe. Im Bad fehlte die Steckdose, stattdessen gab es dort eine Telefonbuchse, warum auch immer. Das Zimmer war sauber und ordentlich, man bekommt pro Tag ca. 1,5 Liter Wasser für 2. Personen, was völlig ausreichend ist. Nach dem 3. Tag wurde bei uns eingebrochen, während wir schliefen. Die Diebe hebelten die Terrassentür auf, welche ich am frühen Abend fest verschlossen hatte. Obwohl man bei dem Schloss an der Tür nicht wirklich von einem Schloss sprechen kann... Mein Freund wachte auf als der Dieb plötzlich bei uns im Zimmer stand, brüllte ihn an und verscheuchte die Täter dadurch. Daraufhin riefen wir bei der Rezeption an, nach 15 Minuten kamen dann auch endlich zwei Mitarbeiter bei uns vorbei. Leider kennt man das Wort "Krisenmanagement" in diesem Hotel leider nicht! Statt zuzugeben das bei uns eingebrochen wurde, wollte man uns für blöd verkaufen und uns erzählen das ein betrunkener bei uns im Zimmer stand...unglaublich. Nachdem ich den beiden Herren verdeutlicht habe das ich in diesem Zimmer nicht mehr schlafen könne, bekamen wir auch prompt ein Zimmer im 3. Stock. Jededoch habe ich den rest des Urlaubs nicht mehr wirklich gut geschlafen. Wie sich später herausstellte war unser Zimmer nicht das einzige wo eingebrochen wurde. Es waren noch 11 weitere Zimmer die betroffen waren. Nach den Vorfällen war deutlich mehr Security und Wachpersonal auf dem Gelände unterwegs. Schade, dass immer erst etwas passieren muss bevor gehandelt wird.

Hier scheiden sich die Geister. Vielleicht haben wir eine schlechte Zeit erwischt oder das essen war einfach nicht unseres. Jedenfalls sind wir besseres aus anderen Hotel gewohnt. In unserem 1-Wöchigen Aufenthalt gab es einen "Ägyptischen bzw. Orientalischen" Abend, an diesem Abend war das essen fantastisch. Der Rest der Woche war leider ehr enttäuschend. Die typisch Orientalischengerichte haben uns leider gefehlt. Es gab kaum Hähnchen, zu 90 % nur Rind oder Fisch. Man hat trotzdem immer etwas gefunden und wurde satt. Es gab immer Standardmässig Pommes und Reis in verschiedenen Variationen. Leider ist sie Beschilderung für das Essen, teilweise etwas verwirrend, da völlig falsche oder gar keine richtigen Bezeichnungen drauf stehen. Die Pizza in der Gazeboo-Bar war immer sehr gut. Das Nachtischbuffet/Obstbuffet war immer sehr gut.

Der Service in den Restaurants und den Bars war durchweg gut! Die Jungs waren stets freundlich und sehr bemüht, auch ohne Trinkgeld. Natürlich wird dies aber überall gern gesehen!

Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden vom Flughafen Marsa Alam entfernt, einsam in der Wüste. Was uns aber eigentlich nicht besonders gestört hat, da wir einen reinen Schnorchelurlaub gemacht haben. Die einsame Lage macht das Hotel allerdings auch zu einem Idealen Ziel für Diebe, was wir leider am eigenen Leib erfahren mussten, dazu unten mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei Animationsteams, eins für deutsche und eines für italienische Gäste. Die Animateure waren aber sehr diskret und nicht aufdringlich. Das Hausriff des Hotels ist gut, wobei das Nordriff noch besser in Takt ist als das Südriff. Einmal am Tag wird eine geführte kostenlose Schnorcheltour angeboten, los gehts um 10:45 am Badesteg. Die Tour lohnt sich, wir haben ein Dougong und mehrere Schildkröten gesehen. In der kleinen Lagune, am Anfang vom Strand ( Der Eingang ist durch ein Schild gekennzeichnet) kann man schönes Fotos machen, da der Sandboden sehr hell ist. Leider ist hier alles zu 80% zerstört, dennoch findet man dort noch Clownfische und Blaupunktrochen.