Sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Allerdings lässt das Organisatorische beim Frühstück mehr als zu wünschen übrig. 25 Minuten Wartezeit für Frühstücksei, zu wenig Teller am Buffettisch, keine freie Tische da noch nicht abgeräumt, definitiv kein 5-Sterne Standard. Schade für das ansonsten wunderschöne und empfehlenswerte Hotel.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken und Beobachtungen zu notieren. Inbesondere danken wir Ihnen fuer Ihre kritischen Anmerkungen zum Fruehstuecksservice. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Anlass genommen, uns noch intensiver mit diesem Bereich auseinanderzusetzen. Wir freuen uns sehr ueber Ihre naechsten Besuche im Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg und sind gern Ihr Gastgeber in Hamburg. Mit freundlichen Gruessen Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg Raimund Schied Stellvertretender Direktor

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Zentrales Hotel an der Alster”

Nächste Bewertung

„Wohlfühlhotel”