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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter
2. Besuch, aber diesmal nicht zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel reicht vollkommen für kurze Aufenthalte. Die Zimmer sind modern und größtenteils sauber, die Mitarbeiter freundlich. Für ein Nachhaltigkeithotel würde ich mir wünschen, das es z.B. kein Nutella gibt, sondern eine Nuss-Nougat-Creme ohne Palmöl... Das Skigebiet eignet sich für Familien mit kleinen Kindern oder ungeübten Fahrern, für fortgeschrittene und Abwechslung suchende Skifahrer muss man weitere Anfahrtswege in Kauf nehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer mit Durchgangstür sind sehr hellhörig, das Fernsehprogramm , sowie Gespräche konnten leider komplett mit angehört werden. Außerdem war das 3 Bett nicht bezogen und die Decke ziemlich schmutzig. Durch das Rausziehen der Bettschublade kam der ganze Dreck / Staub unter dem Bett zum Vorschein. Das Bad war sauber. Auch der Essbereich im EG war sauber und aufgeräumt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren stets freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Sabine, wir möchten uns erst einmal ganz herzlich für das offene Feedback bedanken. Die Bettschublade unter dem Bett ist natürlich nicht als Staubablage gedacht, ich kann mir nur erklären, dass sie länger nicht benutzt wurde und dann übersehen wurde. Dafür auf jeden Fall Entschuldigung, wir hätten uns auch gerne während des Aufenthaltes darum gekümmert, oder Euch ein ausweich Zimmer gegeben. Zu dem Schokoladenaufstrich, hier greifen wir auf bekannte Produkte zurück, die jeder kennt und mag. Gerade bei Nutella haben wir festgestellt das die Akzeptanz auf Neues sehr gering ist. Noch kurz zum Outdoor Programm. Die Alpspitze ist in der Tat ein Familien Skigebiet, und für Kinder oder Familien bestens geeignet. Sportlichere können ihr Talent aber im 20-minütig entfernen Skigebiet von Oberjoch unter Beweis stellen. Es gibt in der Region auf jeden Fall für alle etwas zum Sporteln. Sabine, wir sagen bis bald und freuen uns Dich wieder zu sehen. Bis dahin senden wir ganz liebe Grüße von der Alpspitze und bleibt gesund Jonas und das ganze Team