Ablagemöglichkeiten, z.B. für Koffer, im Zimmer nicht vorhanden. Wie man bei einem Winterurlaub mit 2 Personen im Altbau-DZ platzmäßig zurechtkommen soll, ist mir ein Rätsel. TV in Miniformat, jedoch zur Zimmergröße passend. Angebot an E-MTB's sehr groß. Reparaturplatz für Bikes top. Insgesamt sehr gepflehtes Haus mit ausnehmend freundlichem Personal.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Excelsior in den Dolomiten verbracht haben. Danke für die schöne Bewertung und Ihre Anregungen. Wir bieten 7 verschiedene Zimmerkategorien an. Diese unterscheiden sich hauptsächlich nach Zimmergröße und Ausstattung. Je nach Preisklasse und Leistung, findet jeder Gast sein ideales Zimmer. Beim nächsten mal empfehlen wir auf alle Fälle ein De Lux Zimmer Lavarella, welches in Sachen Platz mit 37 m² für 1 bis 2 Personen jeden Wunsch erfüllt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen und senden sonnige Grüße aus Südtirol. Werner Call mit Familie und das Excelsior Team

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