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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kaum zu toppen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren skeptisch, ob die vielen überschwänglichen Beurteilungen gerechtfertigt sind. Im Nachhinein muss man sagen, es stimmt alles. Einzigartig ist der Service im Hotel. Jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen und der Inhaber ist ständig präsent. Jeden Tag interessante Aktivitäten die vom Hotel angeboten werden. Auch für Bespielungsmuffel (wie wir) ein wirkliches Erlebnis. In welchem Hotel geht der Hotelchef mit seinen Gästen wandern? Haben wir so noch nie erlebt. Das Essen wird als Gourmetküche bezeichnet. Kleine, aber feine Portionen, die so manche unbekannte Gaumenfreude bereit hielten. Das Vorspeisenbuffet war ein Erlebnis. Die Nebenkosten sind erträglich. Das 0,5er Bier 4,50 €, der Kaffe 2 € und die Weine, Cocktails und Schnäpse sogar relativ günstig. Vieles wurde schon beschrieben und kann zu 100 Prozent bestätigt werden. Obwohl die Region ein herrliches Wandergebiet wäre, ist es genau dass, was uns ein wenig zweifeln lässt, die Region und somit das Hotel noch mal zu besuchen. Selbst mit der Hilfe des Hotels ist es kaum möglich, ordentlich beschriftete Wanderwege zu finden. So oft haben wir uns noch nie verirrt. Die Wanderkarten sind vollkommen unbrauchbar. Hier müsste noch mehr getan werden. Was es für herrliche Wanderwege gibt (wenn man sie findet), haben wir bei den geführten Wanderungen gemerkt. Trotz dieser kleinen Kritik war es für uns das beste Hotel, was wir bis jetzt im Wanderurlaub besucht haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Herr Michael, es hat uns sehr gefreut, daß wir Sie in unserem Haus verwöhnen durften. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. E ist für uns immer eine große Freude, wenn unsere Mühen geschätzt werden. Unsere Gäste zu begeistern ist nicht nur unsere Aufgabe und Beruf sondern Berufung. Danke auch für Ihre Anregungen zu den Wanderwegen, die wir gerne an die Verantwortlichen weitergeben werden. Wir empfehlen unsere Gäste bevor sie eine Wanderung unternehmen, sich immer bei der Reception über Gehzeit und weitere Angaben zu informieren. In der Hoffnung Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüße aus den Dolomiten. Werner Call mit Familie und das Excelsior Team

    Offizielle Hotel Homepage