Sehr gutes Hotel. Leider waren wir zur falschen Zeit da, weil Das ganze Dorf, und die Berggasthäuser in der Umgebung geschlossen hatten. Zum Glück gab es da, die sehr Gute Hotelbar. Der Wellnessbereich ist sehr Gut, lässt keine Wünsche offen. Die Gastgeber und das Personal, sind sehr kompetent und überaus freundlich. Uns fehlte es an nicht's.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Yvonne
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie den Urlaub im Excelsior verbracht haben. Ein Dankeschön für die schöne Bewertung die uns sehr gefreut hat. Für das schließen im Ort können wir nichts, wir bieten jedoch immer zu jeder Jahreszeit vollen Service für unsere Gäste. Der Vorteil in der Nachsaison, es ist sehr ruhig. Viele Gäste lieben das. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen sonnige Grüße aus den Dolomiten. Werner mit Familie und das Excelsior Team

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