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Herbert (56-60)
Verreist als Paarim August 2015für 1 Woche

Ausgezeichneter Service

5,8/6
trotz der Größe des Hotels fühlt man sich augrund des ausgezeichneten Service und der sehr persönlichen Ansprache sofort wie "zu Hause". Hierzu tragen vom Inhaber bis zur Putzfrau ausnahmslos alle bei!

Lage & Umgebung5,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Herbert
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus verbracht haben. Danke für die schöne Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder im Excelsior in den Dolomiten herzlich willkommen zu heißen und senden sonnige Grüße aus Südtirol.
Werner Call mit Familie und das Excelsior Team
NaNHilfreich