Ereza Apartamentos La Avenida

Diese Pauschalreise war bestätigt mit Transfer zum und vom Hotel. Dieser Transfer und die Bereitstellung des Apartments war mangelhaft. Hier die Fakten: 1. Am Flughafen angekommen, wurden wir von einem Mitarbeiter von TRAVELIX empfangen. Schon die Zuodnung zum Transferbus war unklar. Wir wurden zum Parkplatz 25 geschickt. Der Busfahrer hatte uns nicht auf seiner Liste, wollte uns also nicht mitnehmen. Nach 30 Minuten Hin- und Her-Telefoniererei nahm er uns dann doch mit. Er wurde von der Travelix-Betreuerin (die sich nach eigenen Angaben in Playa Blanca nicht auskannte) informiert, dass er uns in Playa Blanca am Kreisel (Taxixtand) absetzen soll. Was dann passieren wird, wussten wir nicht. 2. In Playa Blanca angekommen, setzte der Busfahrer uns an einem anderen Kreisel ab mit der Bemerkung, der Bus passe nicht weiter durch. Andere Busse befuhren aber das Zentrum. Wir liefen also mit dem schweren Gepäck zum Taxistand-Kreisel. 3. Da unser Hotel eine Apartmentanlage ohne Rezeption, Büro u.ä. war, warteten wir auf einen Kontakt. Nichts passierte. Wir hatten vom Veranstalter in den Reiseunterlagen keine Information zur Schlüsselübergabe. 4. Nach vieler Fragerei bei dem Infopavillion, der Polizeit, Taxistand u.a. verwies man uns an ein Büro namens EREZA am dortigen Kreisel. 5. Dort bekamen wir dann einen Schlüsselcode und die Beschreibung, wie wir zum Apartment kommen. Wir waren sehr verärgert, dass Sie als Reiseveranstalter uns einfach stehen ließen. Wir sehen das als Reisemangel an und erwarten eine entsprechende Regelung. Für andere Reisende sollten Sie gründlichere Infos über den Reiseverlauf bis zum Bezug des Zimmers bzw. Apartments zur Verfügung stellen. auf Infos bei Beginn der Reise durch den Veranstalter zur Schlüsselübergabe achten. Haus heißt immernoch "Casa Domingo) steht an der Hauswand.

Austattung in Ordnung, war alles da, bis auf Frühstücksbrettchen oder Schneidebrett

keine Gastronomie im Haus, man kann die Restaurants auf der Promenade nutzen

Zimmermädchen fleißig. Wünsche nach Ergänzung fehlender Dinge wurden prompt erfüllt.

Lage toll, direkt an Promenade und Meer

Beliebte Aktivitäten

• Strand