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Uschi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Verbesserungsfähiger Club in traumhafter Lage
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben schon sehr viele Robinson-Clubs besucht, aber hier gibt es leider erhebliche Mängel, die schnellstmöglich beseitigt werden müssen. Es fängt schon an beim Check in,die ewige Verzögerung, wenig deutsch sprechendes Personal, Karten können nicht auf verschiedene Namen bzw. Rechnungen gebucht werden, d.h. es wird alles auf eine Zimmerrechnung gebucht und man kann dann danach ggf. die einzelnen Posten auseinanderfieseln, Leute das kanns ja wohl nicht sein. Bäder sind veraltet, Teppiche verschmutzt, kein Kosmetikspiegel zum Schminken, Keine finnische Sauna u. Aufgüsse, Beauty-Behandlungen gibt es nur im Nachbarhotel zu unverschämten Preisen. Toiletten unten an der Sailing Bar werden nicht regelmäßig geputzt, es stinkt fürchterlich nach Urin. Es ist noch soooo vieles verbesserungsfähig. Die Lage des Clubs ist wirklich traumhaft schön.Hier gehört meiner Meinung nach ein Hotelmanager mit Erfahrung ans Werk!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1