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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder, gut erholt, willkommen gefühlt!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großzügige traumfhaft gelegene Hotelanlage, in der man sich gut orientieren kann, aber nicht verliert. Zwei saubere Hotelstrände und zahlreichen Liegegelegenheiten auch im Schatten unter Bäumen. Dazu ein Indoorpool und ein großer Outdoorpool sowie zahlreiche Privatpools für die teureren Suiten. Wir hatten Vollpension mit reichhaltigen Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet und abwechslungsreichen Mottoabendbuffets mit vielen Salaten, guter Auswahl an warmen Essen sowie äußerst gesunden Wellfit-Essen. Das Essen schmeckte super, der Wein dazu war ebenfalls klasse. Wem das noch nicht reicht, kann in einem gesonderten Fischrestaurant oder im Edel(-restaurant) mit Essplätzen direkt am Wasser gegen Zuzahlung essen gehen. Gäste im Hotel rund zur Hälfte deutschsprachig, Rest international gemischt mit vielen Familien aus Russland, die duch ihr Verhalten nicht sonderlich auffallen. Gäste vom Alter her Mitte überwiegend Mitte 30 bis Mitte 40, aber auch jüngere und ältere Gäste, also gut gemischt. Wenig deutsprachige Familien (liegt sicherlich an den Zielgruppenempfehlungen), es gab aber in den Ferien ein gutes Animationsangebot für Kids ab 13 Jahren. Das Clubangebot für Erwachsene war gut, bot hinreichend Alternativen und war nicht aufdringlich. Zimmer und Bad waren immer sauber. Es gibt aber noch Zimmer, die mal renoviert werden müssen. Es fehlten eigene Wassersportangebote des Robinson Clubs, die aber ein Unternehmen vor Ort ausglich (Paddeln, Segeln, Wasserski u.ä.). Gratis-Wlan in der Hotel-Lobby, dazu zwei PC mit Internetanbindung (ebenfalls Gratisnutzung) Zahl der Sterne und Service etc. passten. Wir würden hier wieder Urlaub machen, um diese Ecke von Kreta noch besser kennenzulernen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war ausreichend groß für drei Personen, die Möblierung war in Ordnung. Die Ausstattung war gut (Flach-TV, kleiner TV im Bad!, Minibar, Safe ohne Extrakosten, geräumiger Balkon, Bad. Zimmer und Bad waren immer sauber, aber renovierungsbedürftig. Es fiel aber nichts auseinander. Das Hotel hat jedoch moderne Zimmer als wir es hatten. Ist sicherlich eine Frage der Zeit, bis auch unser Zimmer erneuert wrid.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hotelhauptrestaurant mit überdachten und Plätzen unter freiem Himmer für Frühstücksbuffet, Mittagsbuffett und Abendbuffet, gute Auswahl und Qualität, frische und frisch vor den Gästen zubereitete Ware, Abendbuffet mit Mottoschwerpunkten, außerdem ein Fischrestaurant und das Edel(-restaurant) gegen Zuzahlung für Rob-Gäste. Gute Atmosphäre


    Service
  • Gut
  • Der Service fing schon bei der Ankunft gut an. Die Koffer wurden auf das Zimmer gebracht (bei der Sternenzahl allerdings Standard). Da wir verspätet am Abend ankamen und das Buffet schon geschlossen war, hat man uns eine leckere kalte Platte auf das Zimmer gestellt. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, die Robs sprechen natürlich deutsch und gehen auf die deutschen Gäste gut ein, die einheimischen Hotelmitarbeiter sprechen gut englisch. Zimmer und Bad wurden einwandfrei gereinigt. Eine Ärztin war bei Bedarf vor Ort und hat sich gut gekümmert (unser 15j. Sohn hatte Seeigelstachel im Fuß). Grund zu Beschwerden hatten wir nicht. Sehr aufmerksamer und netter Clubchef (Peter), der dafür sorgt, dass man sich willkommen und wie daheim fühlen kann.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön in kleine Bucht eingewachsene Hotelanlage mit viel Grün, Wasser der Bucht glasklar und schön zum Schnorcheln (Achtung: an Kaimauern/Leiterzugang ins tiefere Wasser sind einige Seeigel). Der Ort Elounda ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen, hat einen kleinen Hafen und einen öffentlichen Strand. Das Hotel liegt abseits vom Trubel, also ruhig. Transfer ca. 1 - 1,5 Stunden. Mit dem Bus ist die nächstgrößere Stadt Agios Nikolaos schnell zu erreichen. Hier kann man schön bummeln und shoppen. Im Hotel werden von TUI-Partnern gute Ausflugsmöglichkeiten und Mietwagen angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nettes zwangloses und unauffringliches Abendprogramm unter freiem Himmer am Wasser in der Sail'n-Bar, teils mit Handmade-Musik. Ausreichend Liegen am Strand und im Schatten unter den Bäumen. Anlage und Wasser sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, wir haben uns sehr gefreut, Ihre positive Bewertung Ihres Urlaubs im Elounda Bay Palace Hotel zu lesen. Alle Kommentare unserer Gaeste nehmen wir sehr ernst, nur so koennen wir eventuelle Schwachstellen erkennen und fuer Abhilfe sorgen. Ebenso werden diese Kommentare in das Renovierungsprogramm,das den Winter ueber stattfindet, einbezogen. Zu Ihrer Information moechten wir Ihnen mitteilen, dass wir nicht mehr mit Robinson Club zusammenarbeiten. Das Elounda Bay Palace oeffnet diesen April wieder unter seinem griechischen Management und mit seinem bewaehrten Personal. Natuerlich werden alle Einrichtungen und Sportaktivitaeten, die Sie vom letzten Jahr kennen, auch dieses Jahr wieder angeboten, zusaetzlich zu neuen Angeboten, wie z.B. unser Kinderclub und Kinderanimation auch fuer die Kleinsten. Als Mitglied der Leading Hotels of the World werden wir auch dieses Jahr wieder alles tun, um alle Wuensche unserer Gaeste zu erfuellen, und ihnen ,neben der kretischen Gastfreundschaft, ein mediterranes Lebensgefuehl inmitten einer einmaligen Landschaft, zu vermitteln. Wir wuerden uns gluecklich schaetzen, sollten Sie sich wieder fuer Kreta als Urlaubsziel entscheiden, Sie wieder als unsere Gaeste begruessen zu duerfen. Manolis Rassoulis Hotel Direktor