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Ricardo(51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Verifizierter Aufenthalt
Außen Hui Innen Pfui
3 / 6

Sehr gepflegte Anlage, Das Essen war auch sehr gut, aber die Reinigung der Zimmer war Mangelhaft, beim Einzug waren die Toiletten nicht Sauber, Der Boden nicht gereinigt und der Tisch war klebrig und schmutzig.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ricardo: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare über das Elba Lucía Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns genossen haben, da dies unser Hauptanliegen ist. Wir bedauern, dass die Zimmerreinigung zu ihren Erwartungen nicht gewachsen war. Wir nehmen zur Kenntnis, Ihre Kommentare und verwenden sie zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen Sergio Saborido Hoteldirektor

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