Wir waren im Juni für 1 Woche im Elba Lanzarote Royal Village Resort. Die Anlage und die Zimmer sind sehr schön. Was man aber auch erwarten sollte, da das Hotel erst frisch renoviert wurde. Vom Essen wurden wir leider enttäuscht. Es war definitiv eines 4 Sterne Hotels nicht angemessen. Nicht abwechslungsreich (nach unserer Meinung stark auf die englischen Gäste ausgerichtet) und meistens kalt. Speisesaal innen hat Kantinen-Atmosphäre (sehr laut und unruhig). Als Paar das Ruhe sucht und abends gerne gemütlich in einer schönen Atmosphäre Essen möchte ist es absolut nicht geeignet. Es ist nach unserer Meinung zu 100% ein Familien-Hotel. Der Pool-Bereich ist schön angelegt jedoch die Animation zeitweise sehr laut und störend. Was wir aber unbedingt positiv bewerten möchten ist das Personal, welches in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit war.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christine
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christine, Vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Lanzarote Royal Village Resort ist ein Familien Hotel. Wenn Sie nur für Erwachsene hätten sein wollen dann wäre es besser gewesen im ELBA Premium Suites zu buchen oder im Hotel direkt nachzufragen ob ein wechsel möglich wäre Wir akzeptieren Ihre Meinung über das Buffet das es nicht abwechslungsreich gewesen sein sollte können diese aber nicht teilen da wir jeden Tag einen anderen Themenabend abend hatten so das es nicht möglich ist das das Buffet nicht abwechslungsreich ist. Vielen dank für Ihr Kompliment an unser Personal. Mit sonnigen Grüssen Thomas Lause General Manager ELBA Lanzarote Royal Village Resort

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