Elba Lanzarote Royal Village Resort

Preis Leistung stimmt nicht. Zumindest wenn mann über Neckermann hier eincheckt. Entweder Adult oder Kinder. Eine Mischung aus beidem funktioniert leider nicht.

Gut, gerade renoviert. Allerdings fanden wir unter dem Tisch einen verstecken Duftspender. Viel Spass für Allergiker. Wurde einem auch nichts von erzählt.

Billigste Zubereitung. Vielfalt bei der Essensauswahl Fehlanzeige. Nur wenig heisse Speisen vorhanden. Das meiste waren kalt servierte Speisen. Ist ja auch billiger. Bei Essen musste am sich im Erwachsenenbereich die Teller zwischen den Beinen der anstehenden Gäste herausfingern. Insgesamt unterirdische Zustände. Der Unterschied zwischen Adult/Premium und Normal waren nur die Kinder im Speisesaal. Essen genau gleich.

Leider hat die Hotelführung das Personal nicht im Griff. Beim Essen irrte das Personal planlos umher und macht gerade das, was Ihnen am Besten passte. Die Getränkeauswahl beim Abendessen war einigen Kellnern unbekannt. Die Abstimmung zwischen Reiseveranstalter Neckermann und Hotel war nicht vorhanden. Das was wir gebucht hatten wurde, in Teilen gar nicht mehr so vom Hotel angeboten. Services wurden bei Buchung versprochen, die bei Ankunft nicht mehr so waren, weil das Hotel sie Ankunft abgeändert hatte. Reiseleitung war natürlich unwissend.

Gut

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tja, leider sind wir auf ein Neckermann Lockangebot reingefallen. Angepriesen wurde ein Erwachsenenbereich, der nur in Teilen so wirklich bestand. Man hat versucht auf die Adult only Welle aufzuspringen, hat es aber nur halb umgesetzt. Das Beste war allerdings, das der nur für den Adultbereich zugewiesen "neugebaute" Pool viel zu klein für alle Gäste dieses Adultbereiches war und überwiegend auch im Schatten lag. Wer aber jetzt gedacht hatte, na dann gehe ich doch in die Poollandschaft für die übrigen Gäste wurde leider entäuscht da die Hälfte der Poollandschaft ohne Wasser war und gerade renoviert wurde!!!. In dem noch verbleibenden Teil, waren dann alle Kinder versammelt. Ein Information von Neckermann, das die Lage so ist, wurde uns natürlich nicht vorher mitgeteilt.