Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Monaten • Verreist als Paar im Februar 2026
BEATE(61-65)
7 BewertungenHotel mit Mängeln
4 / 6
Liegen am Pool teils durchgelesen und defekt, Geschirr und Gläser nicht richtig gereinigt und teils verschmutzt wieder hingestellt
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte/r BEATE Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dein Eindruck in diesen Punkten nicht unserem Anspruch an Qualität und Sauberkeit entsprochen hat. Unser Ziel ist, dir jederzeit eine entspannte Auszeit mit gepflegten Einrichtungen und einwandfreiem Service zu bieten. Wir schätzen deine Hinweise sehr, denn sie helfen uns, die Gästeerfahrung auf dem hohen Niveau zu halten, das wir uns selbst setzen. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Elba Lanzarote Royal Village Resort.


