Elba Carlota Beach & Golf Resort

Erst einmal allgemein: Das Hotel an sich ist wirklich schön. Sehr modern und stilvoll eingerichtet. Eine große Poolanlage mit wirklich schönen, teils beheiztem Pool und Wirlpool. Alles direkt an den toll angelegten Stränden, etwas entfernt vom Ortszentrum von Caleta de Fuste (zu Fuß ca. 20 min, kostenloser Shuttlebus fährt ebenfalls). Wir verbringen schon seit etlichen Jahren unseren Urlaub in Caleta de Fuste und haben beinahe fast alle Hotels durch. Auch das "Schwesterhotel" Elba Sara, welches nur wenige hundert Meter entfernt vom Elba Carlota liegt und ebenfalls über 4 Sterne verfügt. Nach nunmehr mehreren Aufenthalten im Elba Sara wollten wir nun einmal das "neuere" Carlota ausprobieren. Wir nahmen an, es sei wie das Sara, nur neuer und etwas moderner. Leider wurden wir zumindest was die inneren Werte angeht sehr enttäuscht. Ein einfacher Tipp deshalb: buchen Sie das nur etwas weiter gelegene, gleichpreisige Hotel Elba Sara! Dort waren wir immer sehr zufrieden und wurden nie enttäuscht. Fuerteventura ist eine wunderschöne Insel und Caleta de Fuste ein guter Ort um Ausflüge zu unternehmen, da es sehr zentral liegt und sowohl der Norden (Corralejo, El Cotillo) als auch der Süden (Jandía) sehr gut zu erreichen sind. Am besten mit dem eigenen Mietwagen die Insel erkunden. Besonders Cotillo hat es uns angetan, weil dort alles noch relativ unberührt ist und es einen Traumstrand samt klasse Strandbar gibt!

Zimmer? An sich sehr schön. Am Tag unserer Ankunft allerdings bekamen wir zuerst ein Zimmer, in dem die Klimaanlage fürchterlich stank und zwar nach Abfluss. Ein Reparaturversuch eines Technikers scheiterte und so mussten wir das Zimmer mit eigentlich toller Lage im oberen Stock gegen eins mit zwar auch noch guter weil abgelegener Lage, jedoch weiter unten eintauschen... schade. Aber auch bei dieser Zimmertauschaktion zeigte sich die Inkompetenz der Rezeptionisten. Die nette Dame gab uns zuerst einmal die Karte eines schon belegten Zimmers! Völlig unwissend öffneten wir die Tür und sahen, dass es schon belegt war. Zum Glück war so schnell niemand zu sehen, jedoch hätte es auch sein können, dass wir jemanden gerade nach dem Duschen antreffen... keine schöne Vorstellung! Ebensfalls blieb bei uns das schlechte Gefühl, dass das selbe mit unserem Zimmer auch passieren könnte. Zumal es mit den Schlüsselkarten auch ständig Probleme gab, weil diese oft nicht funktionierten. Sonst hätte ich dem Zimmer sicher mehr Sonnen verliehen, da es sonst sehr modern mit tollem Badezimmer und LCD-TV eingerichtet ist, jedoch auch etwas klein für 3 Personen. Da sind wir vom Elba Sara größere Zimmer gewöhnt!

Gastronomie... ja das war dann auch noch so eine Sache. Zum Einen kam es vor, dass man einfach nicht bedient wurde und auch nichts abgeräumt wurde. Zum Anderen gab es relativ wenig Abwechslung bei den Speisen. Ein irisches Ehepaar kam direkt nach uns und hat sich ebenfalls beim (unfreundlichen) Ober beschwert und sehr aufgeregt. Sie wurden ebenfalls nicht bedient. Sie müssen sich wohl offiziell nochmal beschwert haben, weil am nächsten Abend wir auf einmal ordentlich begrüßt wurden und sogar zum Tisch begleitet wurden. Ab da trat eine gewisse Besserung ein, trotzdem ist der Service noch immer verbesserungswürdig.

Nun zu den schlechten Seiten des Hotels, wie z. B. dem Service, die dieses Hotel grundlegend von dem Elba Sara beispielsweise unterscheiden. Angefangen von der Freundlichkeit des Personals an der Rezeption, über die der Kellner beim Essen gibt es viel zu bemängeln. An der Rezeption haben wir nur einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter angetroffen. Die anderen haben sich nicht richtig bemüht und waren lustlos bei der Sache. Dazu haben noch wenige Deutsch gesprochen.

Wie schon erwähnt ist die Lage wirklich sehr gut. Nebenan gibt es ein großes Einkaufszentrum ("Atlantico"), mit einem günstigen Supermarkt, also ideal für alle die kein All Inclusive haben (so wie wir. Wir hatten Halbpension). Das Hotel liegt direkt an der schönen Strandpromenade der künstlich angelegten Strände mit feinem goldgelben Sand. Zwar sind diese Strände kein Vergleich zu den teils kilometerlangen, unglaublichen Stränden mit türkisfarbenen Wasser in Corralejo, Jandía oder El Cotillo, aber trotzdem versprüht der Ort einen ganz eigenen Scharm, den es vielleicht anderswo nicht gibt. Wir schon eingangs erwähnt sind es ca. 20 min durch bis zum Ortskern und der Bucht von Caleta de Fuste. Neben dem kostenlosen Shuttlebus, besteht natürlich auch die Möglichkeit mit dem Taxi zu Fahren. Das geht sehr schnell und kostet gerademal 2, 50Euro wenn man einmal keine Lust hat mit auf den Bus zu warten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation wurde von uns nicht in Anspruch genommen. Man hat aber gesehen, dass die Animateure wohl eine ganz gute Arbeit gemacht haben. Es gab jeden Tag Wassergymnastik, Beachvolleyball und ein gelegentliches Wasserballspiel kam nicht nur bei den Mitspielern, sondern auch bei den Zuschauern am Pool gut an. Zudem wurden von der optionalen Xperience Animation oft DVD-Kinoabende auf dem Beachvolleyballplatz des Hotels im freien veranstaltet, oder auch Wii wurde dort gespielt. Die Poolanlage war zwar schön, jedoch gab es viel zu wenig Liegen. Zudem waren auch viele reserviert, obwohl dies natürlich eigentlich verboten ist. Irgendwie haben wir immer noch 3 Liegen gefunden, aber oft nur mit viel Glück und dann direkt am Kinderpool. Hier herrscht auch Verbesserungsbedarf.