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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schönes Haus mit genialer Verkehrsanbindung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Prinzip ist das Haus wirklich zu empfehlen, nur leider (?) ist es ein Nichtraucherhotel. Und es wird nirgends darauf hingewiesen. (Sehr lästig !!!). Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ein unschlagbares Frühstück, wetterabhängig auch gern auf der Terrasse. Mit einem Zimmer mit Elbblick (zu empfehlen) könnte man den ganzen Tag nur Schiffe gucken. Gleich vor dem Hotel befindet sich der Fähranleger, von dem man alle Nase lang in die City fahren kann(1x Umsteigen, klappt aber ohne Warten wie ein Uhrwerk).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie einen tollen Aufenthalt im The Rilano Hotel Hamburg hatten. Mittlerweile sind sehr viele Hotels "Nichtraucherhotels". Wir haben zudem die Erfahrung gemacht, dass es auch sehr viele Raucher bevorzugen, in einem Zimmer zu nächtigen, das rauchfrei ist. Das Frühstück wird von vielen unserer Gäste gelobt - die Auswahl und die Qualität sind einfach einzigartig. Bei gutem Wetter auf der Terrasse des The Rilano Hotel Hamburg zu frühstücken, begeistert unsere Gäste immer wieder aufs Neue. Von hier aus, als auch von den Zimmern mit Elbblick, kann man wunderbar die vorbeifahrenden Ozeanriesen beobachten. Der Fähranleger befindet sich direkt vor dem Hotel - binnen ca. 40 Minuten gelangt man so mühelos in Hamburgs Innenstadt und hat zugleich eine kleine Hafenrundfahrt inklusive. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!