Bewertungen (912)

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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,1 / 6
Karl-Heinz(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes Hotel in exponierter Lage an der Elbe.
6 / 6
Hotel mit tollem Blick auf die Elbe. Sehr schön gelegen. Fähranleger Rüschpark direkt vor der Tür. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf an einigen Stellen einer Auffrischung. Ist ja auch kein 5* Hotel. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
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Birgit(61-65)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Gruppe im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel
5 / 6
Frühstück sehr gut, Parkplätze sehr gut, Fähranleger einfach super, wir sind nur damit gefahren, sehr schnell ins Centrum gekommen. Abendessen sehr teuer, aber nicht besonders, hab was besseres für das Geld erwartet
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Gabriele (56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Tagen • Verreist als Paar im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Top Hotel,sehr freundliches,hilfsbereites Personal
5 / 6
Sehr schön gelegen, direkt am Elbufer, top Verbindung zu den Landungsbrücken. Optimal um auch die Gegend um Hamburg herum zu erkunden.
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Pauschalreise
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01.06. - 30.08.262 ERW
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Werner und Sylvi (61-65)Deutschland
60 Bewertungen
Vor 1 Monat • Verreist als Paar im Februar 2026
Freundliches Personal und leckeres Frühstück
5 / 6
Das Hotel liegt wunderschön am Wasser, ist mit der Fähre von Teufelsbrücke gut und problemlos zu erreichen! Top: Personal und Frühstücksbuffet
+5
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Dorothea(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
6 / 6
Sehr schönes Hotel. Saubere Zimmer,. Das Bad ist geräumig und es wird jeden Tag gereinigt. gibt nichts zu meckern.
+7
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Joachim(71+)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Erholsamer Aufenthalt mit tollem Ausblick
5 / 6
Sehr schöne Lage, geräumige und saubere Zimmer, sehr freundliches, aufmerksames und zuvorkommendes Personal, leckeres und vielfältiges Frühstück, gute Restaurantküche
+2
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Walter(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Toller Ausblick, aber in die Jahre gekommen.
4 / 6
Das Hotel kennen wir schon aus den Anfangsjahren. Zunächst hieß es Golden Tulip, später dann Rilano und jetzt Elaya. Das Haus bietet einen tollen Ausblick auf die Elbe mit den vorbeifahrenden großen Fracht- und Kreuzfahrtschiffen. Leider ist das Hotel zwischenzeitlich schon sehr in die Jahre gekommen. Eine grundlegende Renovierung wäre angebracht. Die Teppiche sind noch aus der Anfangszeit und dass sieht man ihnen auch an. Die Klima- bzw. Lüftungsanlage, zumindest in unserem Zimmer, funktionierte nicht und auch…
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Heinz(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ruhige Lage direkt an der Elbe und mit der Fähre g
5 / 6
Angenehme ruhige Atmosphäre Zimmer zur Elbe Gutes reichhaltiges Frühstück Reichliche Portionen im Restaurant
+5
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Holger(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Kommen gerne immer wieder her
6 / 6
Alles in Ordnung , haben keine Mängel erkannt, wollten wir auch nicht , hatten einfach Urlaub.Tolle Anfahrt mit der Fähre in die Stadt und zurück
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Antje(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nettes Hotel, aber leider mit Abstrichen in Bezug auf Service und Leistung
4 / 6
Wir kennen das Hotel seit über 10 Jahren und sind immer gerne wieder dorthin gefahren. Leider hat sich mit dem Verkauf des Hauses (ehemals Rilano) an die Elaya Gruppe der Standard im Haus bezüglich Sauberkeit und Service deutlich verschlechtert. Auch müsste nun dringend in Renovierungsarbeiten investiert werden. Der Teppichboden zum Beispiel ist immer noch der selbe wie vor 10 Jahren. Insgesamt, man bezahlt 4 Sterne Standard, erhält dafür aber keine 4 Sterne Leistung.
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