Sehr schönes Hotel. Sehr gute Lage, direkt an der Elbe mit Fähranleger direkt vor dem Hotel. Für Ausflüge in die Innenstatt sehr gut gelegen. Das Frühstücksangebot war ausgezeichnet, auch die Auswahl an kleinen Speisen in der Bar war gut. Die Zimmereinrichtung war gut, ebenso wie die Sauberkeit in Zimmer und Bad.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marianne
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Marianne, vielen Dank für Ihr positives Feedback - es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im The Rilano Hotel Hamburg hatten. Die Lage des Hotels direkt an der Elbe ist wirklich einzigartig - der Fähranleger befindet sich in unmittelbarer Nähe. So gelangt man binnen 40 Minuten mühelos in die Innenstadt von Hamburg und hat gleichzeitig eine kleine Hafenrundfahrt inklusive. Unser Frühstücksbuffet wird sehr oft gelobt - die Kombination der tollen Speisen mit dem wunderbaren Blick sorgen für einen einzigartigen Start in den Tag. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!

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