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Manfred (46-50)
Verreist als Paar • September 2005 • 3 Wochen • StrandAußen hui, innen pfui
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Capistrano Village ist einem weißen andalusischen Dorf nachempfunden. Die Architektur und die Außenanlagen sind wirklich schön. Stadt Nerja auch. Leider lässt man die Zimmer teilweise verkommen. Die 3-stöckigen Appartmenthäuser haben hinter der Hausnummer "A", "B","C" Buchstaben. Die besten mit Aussicht liegen oben mit der "C" dahinter. "B"-App. in der Mitte. Wir bekamen ein "A"-Appartment unten- praktische die Kellerwohnung. Schlimm war dazu, dass diese Wohnung total abgewohnt und mit altem, teilweise völlig defekten Gegenständen ausgestattet war. Kaffeekanne ohne Henkel, verrosteter Kühlschrank, Wasserflecken mit Schimmel an der Decke usw. Reklamationen bewirken gar nichts, die Verwaltung wartet wohl nur auf die nächsten Gäste. Das vorhandene Geschirr musste erst mal gründlich gespült werden, damit der Dreck daran verschwindet. Auch mit der Reinigung (1 mal Woche) nimmt man es überhaupt nicht ernst. Ach ja, die Landeskategorie ist "1 Schlüssel", manche Reiseveranstalter werben jedoch mit 3 Sternern, was völlig irreführend ist. Das war das schlechteste, was wir bislang erlebt haben...


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:95