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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir sind noch da
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo liebe Urlaubsfreunde,wir,eine Familie mit 2 Kindern sind gestern im Village angekommen.Wir mussten eine Nacht im anderen Hotel verbringen da kein Zimmer vorhanden war.Heute konnten wir dank des scharfen Einsatzes der Guest Relation (Sahin) wieder umziehen und dürfen nun im Village unseren Urlaub verbringen.Wir schreiben deshalb schonmal vorab damit wir zeigen können das es auch anders geht.Reden ist Gold sag ich nur.Das Familienzimmer ist soweit ok und das Mittagessen war prima.Auf zum Strand...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marion, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir entschuldigen uns für die anfänglichen Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass Sahin Ihnen helfen konnte. Wir haben Ihr Lob an ihn weitergegeben – vielen Dank! Wir hoffen, dass Sie Ihre restlichen Urlaubstage in unserem schönen Hotel genießen konnten und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Eftalia Holiday Village Team