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Andre Hajo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Überbucht!!!!! Nicht in Ordnung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum 2ten mal da und sind sehr enttäuscht von dem Hotel selbst nicht aber das wir ankommen und uns wird gleich gesagt "tut mir leid wir sind überbucht " so etwas geht gar nicht wenn ich ein anderes Hotel haben wollte hätte ich dieses gebucht....!!!!! Nach 1 Stunde diskutieren wurden wir mit 2 Familien in ein Familienzimmer mit 3 Räumen untergebracht. Solange sich diese Zustände dort nicht ändern werden wir definitiv nicht wieder kommen was wir persönlich sehr schade finden Die Hotelleitung sollte sich Gedanken machen ob es so weiter gehen soll Das Hotel ist gepflegt und sauber da gibt es nichts zu meckern


Zimmer
  • Sehr gut
  • Als wir endlich eins bekommen haben war es gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider gab es nicht viel Abwechslung Fladenbrot ist Mega super


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist echt gut es ist direkt am Strand Geschäfte direkt in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viele Angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre Hajo
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andre Hajo, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren. Ihre Bewertung ist für uns sehr wichtig un uns zu verbessern und unsere Hotels in allen Bereichen weiterzuentwickeln, unser Personal zu beurteilen, sowie um zu analysieren ob unser auf Qualität ausgerichtetes Serviceverständnis, angepasst an unsere geschätzten Gäste auch umgesetzt wird und einen Mehrwert für unsere Hotels darstellt. Als Eftalia Village sind wir stets dankbar für Ihre wertvollen Kommentare und dass Sie uns Ihre kostbare Zeit gewidmet haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Eftalia Village