- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unsere Familie verbrachtebdurchaus angenehme Urlaubstage in der Türkei in dem Hotel AFTALIA FAMILY VILLAGE in Konakli - Anlanya. Insbesondere haben zu diesem angenehmen Aufenthalt die auffallend freundlichen Mitarbeiter im Bereich Küche und Service am Tisch beigetragen, die trotz umfangreicher Arbeitstage ( täglich 8.00 bis 16.00 und 18.00 bis 23.00 Uhr) immer außerordentlich freundlich waren. Dies wollten wir natürlich durch ein großzügiges Trinkgeld honorieren. Dieses Trinkgeld steckten wir in die Trinkgeldboxen, die überall aufgestellt sind. Dies haben Sie es in den Empfehlungen in dem Ordner für Touristen auch vorgeschlagen. Leider erfuhren wir danach von den Mitarbeitern, dass in diesem Hotel alle Trinkgelder die Chefs unter sich teilen, die Mitarbeiter bekommen gar nichts. Es gibt keinerlei Hinweis auf dieses Verfahren, dass wohl ziemlich einmalig in der Hotelbranche sein dürfte. Ich habe mehrere Mitarbeiter unabhängig voneinander befragt und alle bestätigten mir dieses Verfahren, hatten aber Angst, genannt zu werden. Einen Vertreter der Chefetage habe ich daraufhin angesprochen und er bestätigte mir nach kurzen Zögern diese Praxis und behauptete, dass dies in allen türkischen Hotels so Praxis sei. Folgerung: Das Trinkgeld gegebenenfalls nur direkt dem Personal geben
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorothee |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |