Wir waren zum 2. mal im Eftalia Village und wurden in manchen Punkten enttäuscht: - der Service, den wir vor 2 Jahren hatten ist nicht mehr vorhanden. - Überbuchung der Zimmer, so dass wir am ersten Tag ein Doppelzimmer statt dem Familienzimmer bekommen hatten; nach langen Diskussionen bekamen wir am 2. Tag unser gebuchtes Zimmer (sollte sonst noch ein Tag später sein) -Versprochene Ganzkörpermassage sollte später nur eine 5 Minuten Rückenmassage sein (haben wir nicht genommen - diese haben wir später Gratis von Murat am Pool bekommen) - Boden war schmutzig, meine Frau ist ausgerutscht und hat sich verletzt Preis Leistung war OK - Service nicht.
Zimmer sind Sauber. Es fehlten ab und zu immer wieder Handtücher auf dem Zimmer. Hier einen Tipp - nicht fragen sondern einfach das vom Wagen wegnehmen was man braucht...
Beim Essen war für die ganze Familie immer etwas dabei. Das Essen schmeckt, ist recht gut gewürzt und wird sehr anschaulich präsentiert. In der Hauptsaison waren schnell mal die Teller, Besteck und Gläser im Restaurant eine Rarität.
Es gab ein paar Personen, die auch ohne Trinkgeld nett waren, aber zum größten Teil wurde durch ein paar Euro alles ermöglicht. Kofferträger allerdings reagieren auf Münzgeld recht unfreundlich. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und keines Wegs hilfsbereit. Informationen von der Rezeption über allgemeine Dinge war recht spärlich: 3 Personen -> 3 unterschiedliche Aussagen
2 Stunden vom Flughafen. 5 min mit dem Bus zum Einkaufen (z.B. Konakli) Ausflüge können am Strand für die Hälfte gebucht werden: z.B. Rafting für ca 20€ statt 49€ von TUI
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier können wir nur die Kinderanimation bewerten die recht gut war. Vor 2 Jahren hat sie uns noch besser gefallen, aber unsere Kinder hatten immer ihren Spaß und wollten auch immer wieder hin. Beim Malen von T-Shirts aufpassen, die verschwinden immer mal wieder und werden danach nicht ersetzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Björn |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Björn Bezüglich ihrer Bewertung nehmen wir wie folgt Stellung; Leider kommt es manchmal zu Zimmer problemen.Aber wir versprechen unseren Gästen nicht,was wir nicht machen können.Ihnen wurde pro person eine Rückenmassage und Gesichtsmaske versprochen.Die Rückenmassage dauert eine halbe Stunde,und nicht 5 minuten.Das wäre ja ein Witz für 5 minuten. Auserdem versucht unser Personal immer freundlich zu sein.Egal ob Rezeption,Service oder Reinigungskraft. Trotsdem Bedanken ich und das Eftalia Team uns herzlich für Ihre Anmerkungen,und freuen uns darauf Sie wieder zusehen um ihnen unseren Service auch weiter anbieten zu können. Mit freundlichen Grüssen Bahar Aslan Gästebetreuerin


