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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand
Nut für kleine Kinder toll
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für die Kinder war es toll, aber wir waren enttäuscht. Teilweise sprach das Personal noch nicht mal Englisch. Aber der größte Schock: Das Hotel liegt an einer 4spurigen Autobahn. Besteck im Restaurant musste man hinterherrennen. Milch für die Kleinen an der Bar zu bekommen, war sehr schwierig. Und außer einmal durchfegen und täglicher Handtuchwechsel war das Zimmer nicht besonders sauber.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole Das unser Personal nicht mal Englisch spricht,stimmt der Warheit nicht zu. Denn unser Personal spricht Englisch,Deutsch und Russisch. Das Hotel liegt an der Strasse,das stimmt aber bei ihrer Buchung erfahren sie das schon im Vorraus.Für dinge die man im Vorraus schon weiss,kann man doch nicht schockiert sein. Trotzdem bedanken ich und das Eftalia Team uns herzlichst für ihre Bewertung, und freuen uns darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder in unserem Hotel als Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Bahar Aslan Gästebetreuerin