Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten als Familie ein großes Apartment 3 Zimmer gebucht diese waren von der Aufmachung her sehr ansprechend.Leider wurde das Apartment in 7 Tagen nicht einmal geputzt. Die Betten würden gemacht Handtücher für 5 Personen immer 3 Stück.Dreck vom Vorgänger sowie Unmengen Staub unter dem Bett.W.lan gab es teilweise über Tage nicht.Deutsch würde nur bedingt gesprochen und von Freundlichkeit keine Spur.Die Koffer und das Appartment mussten wir selber suchen keine Hilfe beim tragen der Koffer was bei einer solch grosen Anlage wircklich anstrengend ist.Der Pool sowie die Außenanlagen am Strand toll.Außer das die Rutschgefahr am Pool und in der Anlage aufgrund von falschen Fliesen Lebensgefährlich waren.Wir haben viele Urlauber insbesondere Kinder mit Platzwunden aufgrund von Stürzen gesehen.Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Das schlimmste jedoch war der Strand steinig dreckig unfreundliches Personal kaputte Liegen einfach unbeschreiblich. Es lagen ungesicherte Kanalrohre auf dem Strand .Leute mit einer Gehbehinderung oder etwas ältere könnten dort gar nicht verweilen oder uns Wasser gehen. Niemals wieder dorthin!!!!!
Sehr sehr harte Betten keine Zudecken nur leichte Tagesdecken .Die Frage war ob sie frisch gewaschen waren.Sah nicht so aus.
Essen sehr gut abwechslungsreich und lecker
Frage Wünsche oder ähnliches wurden nicht beantwortet. Sehr Sehr unfreundlich.
2 Stunden Anfahrt Ausflug nach Alanya mit dem Bus gut möglich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolle Rutschen für Kinder und Erwachsene gute Unterhaltung. Spielgeräte veraltert und dreckig
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Petra, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Dennoch möchten wir auch anmerken, dass uns die Sicherheitsrichtlinien bewusst sind und wir uns auch strikt an diese halten. Dass es Rutschgefahr am Pool gibt, haben wir mit Schildern vermerkt. Man sollte auch Kinder generell am Pool - egal wo, nicht unbeaufsichtigt lassen! Wir freuen uns trotz Allem, dass Sie mit dem Essen und den Rutschen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und verbleiben mit herzlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Village
