Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten ein Familienzimmer gebucht. Doch es fehlte uns an Phantasie, dass es sich dabei um die Größe einer Besenkammer handeln koennte, schliesslich war die Anlage mit 4,5 * ausgelobt. Nach der Reklamtion an der Rezeption bot man uns ein Upgrade auf 2 Raumzimmer für 260€ an, welches wir zähneknirschend annahmen. Spätere Reklamationen bei der Reiseleitung (LMX) sowie Hotelmanagement brachten nichts. Es sei alles korrekt. Wir werden noch sehen..... Die Anlage an sich ist für den Massentourismus ausgelegt, eben mit allen Randerscheinungen die man sich vorstellen kann. Plastikbecher, Staus am Buffet, entsprechende Handtuchliegenreservierung ab 7 Uhr usw. Daher haben wir die Zeit nur am Strand verbracht. Selbst für unsere Kinder 12 und 13 war dieser Alarm ein Stück zu viel. Von der Freundlichkeit des Personal war nicht viel zu spüren. Wie soll man auch bei der Hitze und dem Dauerstress noch freundlich bleiben. Schade wir hatten das anders erwartet. Die Umgebung ist nicht sonderlich attraktiv. Ein paar grosse Hotels und Baustellen drum herum. Man wird uns in dieser Region auf jeden Fall nicht Wiedersehen. Wie eine Bewertung von rund 75% Weiterempfehlung zustande kommt ist mir schleierhaft.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Uwe, Vielen dank für ihre Bewertung ,wir bedauern sehr , dass sich ihr Aufenthalt bei uns nicht so gestaltet hat wie Sie sich es sich im Urlaub gewünscht haetten . Herr Uwe sie haben von uns Das gebuchte zimmer auch bekommen was aus Deutschland gebucht worden ist ein standart famileien zimmer . mit Doppel bett ein einzell bett und einem couch das aufgezogen wird diese resevierung haben wir von ihrem Reisebüro bekommen . Bitte liebe Gaeste schauen sie sich es genau an was sie für zimmer Buchen . sie haben von uns spater ein Farm 1 genommen das sind zwei zimmer in einem und eine höhere katogerie und mussten auch deswegn den Aufpreis bezahlen. Für das flasch gebuchte zimmer aus Deutschland kann unser Hotel eftalia village nichts für ,deswegen haben auch sie als erstes das zimmer bekommen was sie Sich gebucht hatten . Bitte informieren Sie sich vor ihrem naechsten Urlaub genauer über ihren Wunschzimmer damit Sie auch nicht mit falschen Erwartungen anreisen . Wir Wünschen ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village
