Eftalia Village

Als wir ankamen war das Hotel überbucht. Daraufhin mussten wir nach langem Warten in ein anderes Hotel umziehen. So wie uns erging es auch vielen anderen Touristen! Wir haben den Fehler gemacht, dass wir mit GTI gebucht haben. Allerdings waren davon auch sehr viele Touristen betroffen, die bei12fly und TUI gebucht hatten. Erst nach 5 Tagen durften wir ins eigentlich gebuchte Hotel zurückziehen. Der Reiseleiter war sehr unverschämt und weigerte sich ein Beanstandungsprotokoll schreiben zu lassen bzw. weitere Blätter zur Verfügung zu stellen. Manche Touristen wurden sogar eine ganze Woche hingehalten. Auch das Hotelmanagement war keine große HIlfe, sondern wirkte vollkommen unorganisiert und wusste nicht wie es mit der Situation umgehen sollte. Insgesamt herrschte in der Anlage eine gereizte Stimmung - von Urlaubsstimmung keine Spur. Darüber haben sich auch der Strandverkäufer und das Animationsteam beschwert. Die Zimmer wurden innerhalb von noch nicht einmal einer Minute gereinigt. Als wir ankamen lagen Haare im Bett und 2 Kopfkissen waren dreckig. Die Putzfrauen warteten immer in ihren Räumen darauf, bis man in sein Zimmer ging, erst dann klopften sie an der Tür, um das Zimmer sauber machen zu können - mit der Hoffnung, man würde sie wegschicken, um nicht gestört zu werden. Dagegen nahmen es die Kellner mit dem Putzen im Restaurant viel zu genau. Schon morgens um 7 Uhr, wenn kaum einer beim Frühstück ist, begrüßte man uns vor dem Buffet mit dem Wischmob - mittags und abends dasselbe! So etwas habe ich bisher noch nie gesehen und ich habe mehrere Jahre in der Gastronomie gearbeitet. Die Anlage war sehr gepflegt. Im Gegensatz zum Strand. Auch die angebliche Unterführung gleicht einem Weg in die Hölle. Empfehlenswerter ist es die über der Straße verlaufende Brücke statt der Unterführung zu benutzen. Im italienischen à la carte Restaurant versuchen die Kellner einem eine Flasche Wein für 20 € anzudrehen. Dabei handelt es sich noch nicht einmal um italienischen, sondern um türkischen Wein. Jedoch sind lokale alkoholische Getränke nach dem Eftalia Village Hotel Konzept inklusive! Des Weiteren versuchte man uns am Vortag unserer Abreise eine Telefonrechnung für 6 € anzudrehen, obwohl wir das Telefon noch nicht einmal genutzt haben und Zeugen dafür hatten, dass wir zu der Uhrzeit gar nicht im Hotel waren. Sollte auch Ihnen so etwas passieren, so verlangen Sie unbedingt den Einzelverbindungsnachweis, genaue Uhrzeit usw. Wir mussten daraufhin nichts bezahlen, da es sich angeblich nur um einen Fehler eines Kollegen gehandelt hat. Allerdings hat diese Prozedur viel Zeit in Anspruch genommen. Außerdem haben wir bei unserer Abreise kein Lunch-Paket bekommen, weil wir es nicht rechtzeitig am Vortag bis 19.30 Uhr bestellen konnten. Das Verschulden lag dabei beim Hotel, denn der Flugplan hang auch um 20 Uhr noch immer nicht aus, obwohl er bereits gegen 15 Uhr als Fax eingegangen war. Das Hotel befindet sich in Türkler, nicht Konakli! Bis Konakli sind es ca. 2 km. Bis auf einen winzigen Supermarkt, einen super Friseur (vor allem für Männer zum Rasieren empfehlenswert!) und 3 überteuerte kleine Läden, befindet sich um das Hotel herum nichts und die Händler lassen das einen auch spüren! Nach Alanya fahren regelmäßig Busse. Aber auch hier Vorsicht. Man sollte bereits beim Einsteigen nach dem Preis fragen. In der Regel bezahlt man aber ca. 2 € pro Person. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht und würden diese Anlage nicht weiterempfehlen. Allerdings wünsche ich den Leuten, die sich doch hintrauen, dass Ihnen so etwas nicht wiederfährt! Wer weiß, vielleicht hat das Hotel inzwischen aus den hunderten von Vorfällen, die sich in den letzten Wochen ereignet haben, gelernt...

Beliebte Aktivitäten

• Strand