- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es gab keine Unterhaltung "außerhalb der Saison". Bei 3 Regentagen von 6insgesamt ist der Urlauber aufgeschmissen. Die Freizeitbeschäftigung bestand dann nur aus dem Einnehmen der Mahlzeiten. Das Angebot hierfür war tatsächlich jeden Tag identisch. Lange Schlangen am Büffet -wenn es mal Chicken o gebratenes gab. Meist reichte das Angebot nicht aus u der Gast ging leer aus oder musste was anderes nehmen. Das Essen generell war nur noch lauwarm - sowohl nach erfolgreich abgeschlossener Jagd danach, als auch wenn man zielstrebig einen Tisch fand. Das Personal war sehr freundlich und auch die Sauberkeit ist zu loben. AI beinhaltet auch Eis und Snacks für Kinder. Diese haben wir jedoch nicht gehabt. Eis war nur käuflich zu erwerben, Snacks die alltäglichen weniger schmackhaften "Kuchen" vom essensbuffet. Enttäuschend war auch die Getränkeauswahl bei AI. Sehr schlechte Qualität. Das Lunchpaket zum Abflug früh um 3:20 beinhaltete ein lächerliches Toast mit Wurst. Das war alles!:( dafür spart sich der Anbieter den 1. Tag Essen ( wir kamen 0:30 nachts des 2. Tages an u reisten am 7. Tag so früh ab, dass es weder Kaffee noch etwas adäquates für uns gab). Das Toast vergesse ich hier mal ganz schnell. Ich würde das Hotel nicht nochmal buchen, da ich bei 5 Sternen u der beschriebenen Leistung überall Zuzahlungen (Safe, 2.Zimmerkarte, cocktails, Eis...) hatte. Der Miniclub war ebenfalls nicht aktiv. Zusammenfassend kein Aha-Erlebnis für das erwartete Paket.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peggy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Peggy, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Alanya. Auch wenn wir es sehr bedauern, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, freuen wir uns sehr über das Lob zu unserem freundlichen Team und der Sauberkeit. Wir wissen auch Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen.Daher werden wir Ihre Kritik umgehend an die Geschäftsführung weiterleiten.Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Village


