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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Man muss mit der Art und Weise schon klar kommen..
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sehr groß, mit Vegetation toll angelegt und sauber. Die Animation ist für Kinder wohl annehmbar (aber nicht immer zuverlässig am Treffpunkt), für Erwachsene mäßig. Die Abendanimation ist überwiegend sehr einfach gestrickt. Leider kamen wir während zehn Tagen tatsächlich mit niemandem ins Gespräch. Es ist bei ca. 2000 Gästen aller Nationalitäten auch wirklich schwierig. Das Essen ist vielfältig und durchweg in Ordnung. Die Organistaion ist hingegen ein Graus, was maßgeblich dem Umstand geschuldet ist, dass man für Hauptgang und Beilagen an bis zu sechs verschiedenen Buffets quer durch das ganze Restaurant anstehen muss, wobei die Verkehrsströme im Restaurant nicht geregelt sind. Das Essen ist also typischerweise kalt, bis alle Familienmitglieder am Tisch sitzen. Die Kellner sind nur mit Trinkgeld aufmerksam. Außerdem laufen in der Anlage (vor allem auch in den Restaurants) zwei abgemagerte Katzen herum. Besonders ärgerlich ist, dass man an allen Ecken versucht, den Tourist zum Geldausgeben zu verleiten. Das beginnt beim Tranfer vom Flughafen zum Hotel mit 1/2Stunde-Zwischenstopp bei einem Basar (der Fahrer kriegt Proviion hierfür), beim Check-In (Versuch größeres Zimmer anzudrehen; Mehrkosten 250€ für 10Tage), Basar in (!) der Anlage (Klamotten, Schuhe, Taschen, Schmuck etc.), Süßigkeiten (Zielgruppe Kinder), Cocktails sind ebenfalls exkl., Hamam und Wellness (tägliche persönliche Ansprache!), Kinder-Laserpointerspiel, Wein beim "a la Carte"-Essen etc. . Wenn man mit diesen Gepflogenheiten zurecht kommt, ist die Anlage wirklich schön. Leider ist die Lage aber abseits und ein Spaziergang außerhalb der Anlage nicht schön. Sehr viel Unrat abseits der Hotelgrenzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, wir, das ganze Eftalia Village Team, bedankt sich für Ihre gegebene ' Bestnote'! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Ihr Blick und Ihre gesunde Auffassungsgabe macht uns stolz und bestaerkt uns darin, stetig an uns zu arbeiten, um unseren Gaesten den bestmöglichen Service zu bieten. Ausserdem wollen wir uns noch dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailgetreu, zu bewerten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Eftalia Village Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute. Mit sonnigen Grüssen, wünscht İhnen ihr Eftalia Village Hotel